DoubleTree by Hilton New York Times Square West #RM76

07 января 2021

Mikroshema

5

Нормальный отель в отличном месте.

Очень понравилось местоположение отеля. Прибыв в отель на две ночи, мы просто поставили автомобиль на стоянку на 2 дня, тем более, что отель предоставляет скидку. Все главные достопримечательности Манхэттена расположены в шаговой доступности. Мы просто ходили пешком. Даже зимой! Номер был тесноват. Но если Вы знаете цену на недвижимость в этом районе, то легко простите это маленькое неудобство. Тем более, что по соотношению цена/качество я бы поставила отелю высший балл. Работа персонала очень понравилась. Отзывчивые, дружелюбные люди, готовые всегда помочь. По предыдущим отзывам увидела, что в отеле большие проблемы с лифтами. У нас таких проблем не было. Лифты скоростные. Время ожидания у нас никогда не занимало больше 2-х минут. Может, их заменили? Народу было действительно много. При заселении мы простояли в очереди минут 5-10. Каждый день кто-то приезжал и уезжал. Это было видно. Мы подумали, что это связано с Новым годом. Ресторан в отеле во время пандемии не работал, но можно было заказать еду и напитки на вынос, либо с доставкой в номер. А пиццерия на углу, упомянутая в предыдущих отзывах, работала в полную силу))) Теперь про вид из окна. Мы решили доплатить 14$ в сутки и заказать номер выше 25-го этажа. Вид на город был просто потрясающий!!! И, конечно, никакого шума и беспокойства. В целом отель не только понравился, но и превзошел ожидания! Очень понравилось местоположение отеля. Прибыв в отель на две ночи, мы просто поставили автомобиль на стоянку на 2 дня, тем более, что отель предоставляет скидку. Все главные достопримечательности Манхэттена расположены в шаговой доступности. Мы просто ходили пешком. Даже зимой! Номер был тесноват. Но если Вы знаете цену на недвижимость в этом районе, то легко простите это маленькое неудобство. Тем более, что по соотношению цена/качество я бы поставила отелю высший балл. Работа персонала очень понравилась. Отзывчивые, дружелюбные люди, готовые всегда помочь. По предыдущим отзывам увидела, что в отеле большие проблемы с лифтами. У нас таких проблем не было. Лифты скоростные. Время ожидания у нас никогда не занимало больше 2-х минут. Может, их заменили? Народу было действительно много. При заселении мы простояли в очереди минут 5-10. Каждый день кто-то приезжал и уезжал. Это было видно. Мы подумали, что это связано с Новым годом. Ресторан в отеле во время пандемии не работал, но можно было заказать еду и напитки на вынос, либо с доставкой в номер. А пиццерия на углу, упомянутая в предыдущих отзывах, работала в полную силу))) Теперь про вид из окна. Мы решили доплатить 14$ в сутки и заказать номер выше 25-го этажа. Вид на город был просто потрясающий!!! И, конечно, никакого шума и беспокойства. В целом отель не только понравился, но и превзошел ожидания!

26 мая 2018

Alexey_Petr0v

4

Конвеер по переночеванию

В целом- это Хилтон. Но не лучший в сети, это уж точно. У стоек всегда очередь. У лифтов толпа. Лифты не справляются с потоком постояльцев- иногда подождешь-подождешь минут десять, да и пойдешь пешком) Вообще, сложилось впечатление, что отель переполнен - может, конечно, так специально задумано для аутентичности - ведь рядом Таймс Сквер ))) - но, если это так- то мне концепция не понравилось) Ну и вообще осталось какое-то ощущение отсутствия индивидуальности, какого-то конвеера по переночеванию. Из приятного - в соседнем доме, на углу- пиццерия, в которую всегда очередь. Кусок пиццы - доллар - очень вкусно) В целом, отель нормальный, переночевать пару ночей- более чем сойдет. В целом- это Хилтон. Но не лучший в сети, это уж точно. У стоек всегда очередь. У лифтов толпа. Лифты не справляются с потоком постояльцев- иногда подождешь-подождешь минут десять, да и пойдешь пешком) Вообще, сложилось впечатление, что отель переполнен - может, конечно, так специально задумано для аутентичности - ведь рядом Таймс Сквер ))) - но, если это так- то мне концепция не понравилось) Ну и вообще осталось какое-то ощущение отсутствия индивидуальности, какого-то конвеера по переночеванию. Из приятного - в соседнем доме, на углу- пиццерия, в которую всегда очередь. Кусок пиццы - доллар - очень вкусно) В целом, отель нормальный, переночевать пару ночей- более чем сойдет.

15 февраля 2018

Marinelle

3

Хорошее месторасположение, на этом все

Номера очень маленькие, создалось впечатление, что заявленный размер стандартного номера 23 метра не соответствует действительности. В номере с двумя кроватями и открытым чемоданом стоять возможно разве, что на одной ноге. Из за этого страдает качество уборки. Как качественно убраться в номере в который и зайти то можно с трудом? Вещи из чемодана разложить практически некуда т к шкаф очень маленький, максимум верхнюю одежду повесить. Из окон сильно сквозит. Кровать, расположена около окна и спать на ней нереально холодно. Кондиционеры в номерах тарахтят как тракторы. Из банных принадлежностей есть шампунь, кондиционер, лосьон для тела и ....мыло, геля для душа нет, кому важно, берите свой. Лифты всегда очень очень загруженны, особенно с утра. Можно простоять минут 15 в ожидании лифта в который получится втиснутся. Имейте это в виду при чек ауте, выходите заранее, иначе и на самолёт опоздать не проблема. В холле отеля жуткие сквозняки, очень не хватает вращающейся двери чтобы не пропускать холодный воздух. Сначала не стали брать отельный завтрак , показался дорогим. При изучении окрестностей выяснили, что это самый оптимальный вариант по цене-качеству и потраченному времени. Номера очень маленькие, создалось впечатление, что заявленный размер стандартного номера 23 метра не соответствует действительности. В номере с двумя кроватями и открытым чемоданом стоять возможно разве, что на одной ноге. Из за этого страдает качество уборки. Как качественно убраться в номере в который и зайти то можно с трудом? Вещи из чемодана разложить практически некуда т к шкаф очень маленький, максимум верхнюю одежду повесить. Из окон сильно сквозит. Кровать, расположена около окна и спать на ней нереально холодно. Кондиционеры в номерах тарахтят как тракторы. Из банных принадлежностей есть шампунь, кондиционер, лосьон для тела и ....мыло, геля для душа нет, кому важно, берите свой. Лифты всегда очень очень загруженны, особенно с утра. Можно простоять минут 15 в ожидании лифта в который получится втиснутся. Имейте это в виду при чек ауте, выходите заранее, иначе и на самолёт опоздать не проблема. В холле отеля жуткие сквозняки, очень не хватает вращающейся двери чтобы не пропускать холодный воздух. Сначала не стали брать отельный завтрак , показался дорогим. При изучении окрестностей выяснили, что это самый оптимальный вариант по цене-качеству и потраченному времени.

15 января 2018

Luda5683

1

Для Хилтона грязное белье с кровью.....

Заселились в номер, постельное белье было не поменяно от предыдущих постояльцев. Белье было мятое, на простыни какие ворсинки с грязью, плюс на пододеяльнике была кровь. Я была в шоке, если честно. От Хилтона я такого не ожидала. Заселились в номер, постельное белье было не поменяно от предыдущих постояльцев. Белье было мятое, на простыни какие ворсинки с грязью, плюс на пододеяльнике была кровь. Я была в шоке, если честно. От Хилтона я такого не ожидала.

08 декабря 2021

P7206TVchloem

3

Fit for purpose

Good central location, the room was clean when we arrived. Takes forever to use the elevators, the room was not cleaned or replenished for the entirety of our stay, bin was left over flowing with rubbish and no clean towels. Good central location, the room was clean when we arrived. Takes forever to use the elevators, the room was not cleaned or replenished for the entirety of our stay, bin was left over flowing with rubbish and no clean towels.

07 декабря 2021

sguerr209816

3

Tiny Rooms Sketchy Street

The rooms are tiny, the street is sketchy, but close to Times Square, you will not be able to get anyone to answer the front desk phone or housekeeping line, and if you need to catch the elevator during the morning hours, good luck, I had to ride the up elevator to get in one, then ride it all the way back down. The rooms are tiny, the street is sketchy, but close to Times Square, you will not be able to get anyone to answer the front desk phone or housekeeping line, and if you need to catch the elevator during the morning hours, good luck, I had to ride the up elevator to get in one, then ride it all the way back down.

06 декабря 2021

Scott S

1

Don’t ruin your vacation by staying here!

Don’t waste your money on this property…there are FAR better and well maintained Hilton properties in Midtown West that are better maintained and actually have a front desk who cares about making their guest feel welcome…not ostracized. As a diamond member I literally only stay at Hilton properties and this is truly the most vile Hilton branded property I’ve ever stayed in. Don’t waste your money on this property…there are FAR better and well maintained Hilton properties in Midtown West that are better maintained and actually have a front desk who cares about making their guest feel welcome…not ostracized. As a diamond member I literally only stay at Hilton properties and this is truly the most vile Hilton branded property I’ve ever stayed in.

06 декабря 2021

Tish115

3

Another Fee...It's not enough to charge for the room or resort but now...

This time the hotel wanted to charge $75.00 to check in early even though the room was ready and available. I choose to store my suitcase and walk around the city and grab a bite. When I returned there were about 18 people on line ahead of me. Earlier there was no line and I was only about 2 hours early. Instead of checking in the guests and staggering the line they opted to make us all wait on line in a very small lobby. Shame on them. Just another money grab...and by the way the area seemed very seedy to me. It used to be nicer but seems to have gone down hill. This time the hotel wanted to charge $75.00 to check in early even though the room was ready and available. I choose to store my suitcase and walk around the city and grab a bite. When I returned there were about 18 people on line ahead of me. Earlier there was no line and I was only about 2 hours early. Instead of checking in the guests and staggering the line they opted to make us all wait on line in a very small lobby. Shame on them. Just another money grab...and by the way the area seemed very seedy to me. It used to be nicer but seems to have gone down hill.

05 декабря 2021

Curiosity658819

4

It's all about the location

Location was great, walking distance to Times Square and the subway lines ACE7. 20 min walk to Grand Central Terminal is faster than taking a cab. Some Theatres are within di distance. The room was very very small. King bed filled up the room with the walking area only large enough for 1 person to pass at a time. I had to move to let my husband into the bathroom. Only place to sit was on the bed...we did have a desk chair, but that would take up too much room and wasn't very comfortable. If you don't plan on spending much time in the room then you get used to it. Would have been nice to have a small microwave and fridge. Location was great, walking distance to Times Square and the subway lines ACE7. 20 min walk to Grand Central Terminal is faster than taking a cab. Some Theatres are within di distance. The room was very very small. King bed filled up the room with the walking area only large enough for 1 person to pass at a time. I had to move to let my husband into the bathroom. Only place to sit was on the bed...we did have a desk chair, but that would take up too much room and wasn't very comfortable. If you don't plan on spending much time in the room then you get used to it. Would have been nice to have a small microwave and fridge.

DoubleTree by Hilton New York Times Square West #RM76

Отзывы