О компании RCI
Компания RCI (Resort Condominiums International) является крупнейшей в мире компанией по обмену отпуском. Она была создана для тех, кто уже не хочет отдыхать на одном и том же курорте из года в год. Уже более 40 лет RCI удовлетворяет потребности своих клиентов, давая им возможность путешествовать по всему миру, а не ограничиваться одним курортом. За небольшую ежегодную плату это членство позволяет владельцам сохранить уже оплаченную неделю отпуска в системе RCI и обменять ее на еще один отпуск на тысячах курортов этой сети.
Немного истории
Компания RCI появилась в 1974 году, когда Джон и Кристел Де Хаан поняли, что обмен домами отдыха позволяет владельцам таймшеров получить больше возможностей для путешествий и разнообразие выбора. В итоге они создали систему, которая изменила впечатления от отдыха и расширила границы для миллионов владельцев таймшеров по всему миру.
В 1974 году в Индианаполисе был открыт первый офис RCI, где он существует и сегодня. В течение десяти лет компания стремительно развивалась, открывала офисы по всему миру, и уже в 1985 году к системе RCI присоединился тысячный курорт, а еще через 4 года количество участников системы обмена RCI превысило отметку в 1 миллион.
На протяжении последующих лет компания RCI продолжала идти вперед, осваивая новые горизонты. Она запустила программу “Золотая корона” для признания высокого качества обслуживания, создала благотворительную организацию “Christen house”, разработала гибкую систему баллов.
В 2004 году компания отпраздновала свое 30-летие, а количество членов клуба достигло отметки в 3 миллиона.
Масштаб деятельности
В настоящее время RCI насчитывает более 600 000 отелей и 4300 курортов в более чем 110 странах мира. Это новая форма путешествий, включающая 345 000 мероприятий, 30+ популярных круизных маршрутов и доступ к основным брендам проката автомобилей.
Иными словами, RCI сейчас - это целая глобальная туристическая сеть.
Известные бренды - участники RCI
RCI является крупнейшей компанией по обмену отпуском, участником которой являются многие мировые бренды.
Отели – широкий выбор отелей по всему миру от крупнейших брендов, включая:
- Hilton Grand Vacation Club
- Hayatt Vacation Club
- Wyndham Destinations
- Marriott Vacation Club
- Disney Vacation Club
- Bluegreen Vacations
- Holiday Inn Club Vacations
Круизы - круизные маршруты предоставляются такими крупнейшими операторами, как:
- Celebrity Cruises
- Royal Caribbean International
- Norwegian Cruise Lines и др.
Мероприятия - Attraction World — это одна из крупнейших в мире компаний впечатлений, которая предлагает широкий выбор мероприятий - тематические парки, аттракционы, театры и музеи, экскурсии и другие мероприятия в разных уголках мира.
Аренда автомобилей - RCI сотрудничает с ведущими автопрокатными компаниями:
- Avis
- Hertz
- Europcar и многими другими.
Варианты членства
Компания RCI имеет очень гибкую систему членства, чтобы быть удобной и выгодной для каждого владельца таймшера, который захочет вступить в программу.
RCI Weeks®
Это система обмена неделями, при которой участник как плавающей, так и фиксированной недели может внести ее в систему обмена RCI, просмотреть все доступные варианты и забронировать отдых на любом другом курорте с эквивалентным обменным потенциалом. Владелец также может забронировать отдых на курорте с меньшим обменным потенциалом на более длительный срок. Обменный потенциал определяется по нескольким критериям:
- спрос и предложения на данном курорте
- тип и размер апартаментов
- время года
- тип депозита
В отличие от других программ обмена, члены RCI Weeks могут комбинировать свои недели для получения наиболее интересного предложения.
RCI Points®
Первая в мире глобальная система обмена на основе баллов предназначена для удовлетворения потребностей участников и их меняющегося образа жизни. Она предлагает больше гибкости при выборе отдыха. Участники могут выбрать любое место, время и тип апартаментов в зависимости от количества баллов, которыми они владеют. Если у участника достаточно баллов, отдых можно бронировать несколько раз в год. Интервал бронирования не измеряется неделями, а может состоять всего из нескольких дней, если, к примеру, участник хочет провести уикенд на понравившемся курорте.
Количество баллов, начисляемых участнику, зависит от многих факторов:
- спрос и предложения на данном курорте
- тип и размер апартаментов
- время года
- отзывы гостей курорта
Кроме того, участники имеют возможность использовать свои баллы для оплаты билетов на всевозможные мероприятия, а также на аренду автомобилей и покупку продукции партнеров RCI.
RCI Platinum®
Участники RCI Weeks и RCI Points могут повысить уровень своего членства до RCI Platinum, оплатив соответствующие членские взносы Platinum. Система RCI Platinum - это премиальный уровень членства, который предлагает эксклюзивные привилегии обмена. Данная система имеет большое количество преимуществ. Вот некоторые из них:
- бесплатный обмен на апартаменты более высокого уровня
- бесплатный непрерывный поиск и резервирование
- эксклюзивные цены на отели и курорты
- эксклюзивные скидки на аренду автомобилей
- бесплатная служба отслеживания багажа
Независимо от того, в какую программу обмена RCI вступил владелец таймшера, он получает ценность, гибкость и большой выбор, особенно в сочетании с дополнительными преимуществами членства RCI Platinum.
Условия вступления в RCI
RCI не владеет собственными курортами, а является именно компанией по обмену отпуском. Чтобы стать членом RCI, вы должны владеть таймшером. А чтобы понять, есть ли у вас право на обмен отпуском через сеть RCI, необходимо узнать, является ли ваш домашний курорт участником этой сети.
Для членства в RCI Weeks необходимо заплатить взнос от 99$ в год. Членство в RCI Points начинается от 124$, а повышение уровня членства до RCI Platinum стоит от 89$. При подписке на несколько лет участники получают скидки на членские взносы. Имейте в виду, что старые курорты и апартаменты не могут в равной степени обмениваться на новые курорты или на более крупные объекты размещения.
Защита отдыха
RCI не ставит жестких условий при изменении или аннуляции бронирования. Участник имеет право внести любые изменения и даже отменить бронирование не позднее, чем за 14 дней до заезда. RCI вернет потраченные баллы или обменный потенциал, а также сборы за обмен на счет участника RCI.
Программа RCI Elite Rewards Mastercard
Программа кредитных карт RCI Elite Rewards разработана, чтобы помочь их держателям максимально использовать членство в программе RCI.
Используя RCI Elite Rewards MasterCard при оплате услуг RCI и повседневных покупок, можно получить кэшбэк, а также всевозможные вознаграждения и бонусы для участников RCI - подарочные карты, путешествия, товары, впечатления и многое другое.
Преимущества RCI
- RCI имеет самый большой выбор курортов, включенных в обменные процессы, по всему миру.
- Производит подавляющее большинство обменных операций.
- RCI сотрудничает с самыми крупными и узнаваемыми брендами на всех фронтах отдыха - отели, круизы, организации мероприятий, прокат автомобилей.
- Имеет гибкую политику обмена, включая балльную систему, с возможностью бронировать отдых не только равный по стоимости приобретенной недели.
- Обменивая баллы на отдых с более низким потенциалом, неиспользованные баллы переходят на счет в виде депозита, который впоследствии можно потратить на новое путешествие.
- Для бронирования отдыха с более высоким обменным потенциалом предусмотрена возможность объединения нескольких депозитов.
- Членство в клубе – пожизненное, право пользования апартаментами можно передавать по наследству.
Достижения
В 2012 году RCI набрал 1 млн просмотров на YouTube.
В 2015 году RCI LiveStream запустил виртуальную платформу, став первой визуальной удаленной системой продаж в сфере таймшер.
В 2016 году RCI в десятый раз становится титульным спонсором ежегодного Международного благотворительного турнира по гольфу RCI - Christel House Open.
В 2019 приобретает ARN - ведущего поставщика туристических технологий.
RCI разработал свои стандарты качества и имеет несколько видов премий, которыми награждает курорты, превосходящие ожидания.
Как лидер в индустрии обмена отпусками, RCI оказывает положительное влияние на мир, способствуя решению основных экологических, социальных и экономических проблем - от изменения климата и нехватки воды до безработицы среди молодежи и торговли людьми.
Награды 2021 года
- RCI выиграла три награды ARDA, в том числе награду ACE Excellence in Customer Service Award в знак признания быстрого реагирования и постоянной поддержки членов RCI и аффилированных лиц в период пандемии COVID-19.
- RCI выиграла награду Integrated Marketing Campaign Award за запуск ребрендинга.
- RCI выиграла награду Global Leadership Bench Program Award.
На протяжении 45 лет RCI продолжает оставаться лидером и новатором в отрасли, а также первым, кто предлагает свежие, новые и уникальные маркетинговые и технологические идеи, которые обеспечивают дополнительную ценность для партнеров и улучшают качество обслуживания участников.
