Holiday Inn and Suites Santa Maria

27 ноября 2016

Dus56

5

Отличный отель между Сан-Франциско и Лос-Анджелесом

Это хорошее место, чтобы переночевать, если вы едете по живописной Первой дороге из Сан-Франциско в Лос-Анджелес. Ехать по этой дороге довольно долго, но виды на океан того стоят, так что без ночевки не обойтись. Я забронировала этот отель в последнюю минуту, когда уже было довольно темно, так что приехала наугад. Очень понравился бассейн и джакузи на открытом воздухе, там здорово расслабиться после долгого дня. Небольшое кафе работает до 10 вечера, так что я успела недорого и вкусно поесть. Приятный персонал на ресепшн и очень чистый, комфортный номер на троих человек. Номер огромный, с кухней, с посудой, с диваном, двумя телевизорами, балконом. Отличный отель! Это хорошее место, чтобы переночевать, если вы едете по живописной Первой дороге из Сан-Франциско в Лос-Анджелес. Ехать по этой дороге довольно долго, но виды на океан того стоят, так что без ночевки не обойтись. Я забронировала этот отель в последнюю минуту, когда уже было довольно темно, так что приехала наугад. Очень понравился бассейн и джакузи на открытом воздухе, там здорово расслабиться после долгого дня. Небольшое кафе работает до 10 вечера, так что я успела недорого и вкусно поесть. Приятный персонал на ресепшн и очень чистый, комфортный номер на троих человек. Номер огромный, с кухней, с посудой, с диваном, двумя телевизорами, балконом. Отличный отель!

27 июня 2014

Anna S

1

Не останавливайтесь в этом отеле

В отеле была одну ночь, но воспоминаний осталось надолго. Сначала меня отказались заселять, хотя на руках у меня был ваучер, и было подтверждение в электронном виде у гида нашей группы. Работница рецепции не нашла меня в системе, посоветовалась с менеджером, и они категорически отказались меня заселять. Пришлось оплатить еще раз!!!! Мне достался номер на 4 этаже с не очень эстетическим видом на хозяйственные постройки. Сам номер был огромный со встроенной кухней, обстановка спартанская. Сразу же после того, как я переступила порог номера, заработал кондиционер - очень громко (спать при таком шуме точно невозможно, тем более кондиционер стоит рядом с кроватью и очень дует) и на экстремально низкую температуру. Я кинулась искать пульт от кондиционера, и, когда через пять минут нашла встроенное управление кондиционером рядом с телевизором, мой номер превратился в пещеру на северном полюсе. После пережитого, я решила принять душ. Залезла в ванную, надела шапочку, стала дергать кран душа: нет воды. Я стала крутить устройство, двигала рычажок направо-налево, вверх-вниз, на себя и от себя - безрезультатно. Так как я боялась сломать кран (он уже и так неплотно крепился к стене), я решила сообщить о проблеме на ресепшн лично. После того, как я рассказала проблему с душем, девушка посоветовала сильнее дергать за рычажок крана. На мой ответ, что я дергала по всякому, она кому-то позвонила, объяснила ситуацию и отчетливо произнесла номер моей комнаты. Глядя на все ее действия, я, наивная, подумала, что скоро у меня будет вода! Напрасно. Никому не порекомендую этот отель, не останавливайтесь там ни в коем случае. В отеле была одну ночь, но воспоминаний осталось надолго. Сначала меня отказались заселять, хотя на руках у меня был ваучер, и было подтверждение в электронном виде у гида нашей группы. Работница рецепции не нашла меня в системе, посоветовалась с менеджером, и они категорически отказались меня заселять. Пришлось оплатить еще раз!!!! Мне достался номер на 4 этаже с не очень эстетическим видом на хозяйственные постройки. Сам номер был огромный со встроенной кухней, обстановка спартанская. Сразу же после того, как я переступила порог номера, заработал кондиционер - очень громко (спать при таком шуме точно невозможно, тем более кондиционер стоит рядом с кроватью и очень дует) и на экстремально низкую температуру. Я кинулась искать пульт от кондиционера, и, когда через пять минут нашла встроенное управление кондиционером рядом с телевизором, мой номер превратился в пещеру на северном полюсе. После пережитого, я решила принять душ. Залезла в ванную, надела шапочку, стала дергать кран душа: нет воды. Я стала крутить устройство, двигала рычажок направо-налево, вверх-вниз, на себя и от себя - безрезультатно. Так как я боялась сломать кран (он уже и так неплотно крепился к стене), я решила сообщить о проблеме на ресепшн лично. После того, как я рассказала проблему с душем, девушка посоветовала сильнее дергать за рычажок крана. На мой ответ, что я дергала по всякому, она кому-то позвонила, объяснила ситуацию и отчетливо произнесла номер моей комнаты. Глядя на все ее действия, я, наивная, подумала, что скоро у меня будет вода! Напрасно. Никому не порекомендую этот отель, не останавливайтесь там ни в коем случае.

05 марта 2014

Anton D

3

Милый отель, но без интернета

Отель находится на въезде в город, на главной артерии городка Санта Мария - Бродвей. Поразило отсутствие "ресепшн" - вход через запасный выход и по указателям в какую то комнату, где оборудован прием гостей. Как оказалось, в отеле идет ремонт. Номер был просто огромный! Ванна с туалетом, размером со стандартный номер в Японии. Кухня совмещена с гостиной, (если собираетесь готовить, сообщаю, что посуда есть, просто приносят ее по запросу, абсолютно бесплатно, так же как и мелкие туалетные принадлежности, если вы забыли их дома) отдельная зона спальни, на обе зоны один телевизор - сначала немного странно, но потом привыкаешь. Шкаф, гладильная доска, утюг, микроволновка.... Ну, казалось бы, все прекрасно! ОГРОМНЫЙ МИНУС - это ужаснейшее качество интернета. Такой связи я не встречал ни в одном отеле мира. Я обращался на ресепшн, персонал (очень приветлив и вежлив) сообщил, что проблема существует давно, все пользуются, поэтому перегруз трафика. Я находился в деловой поездке, поэтому интернет крайне важен для меня, это просто недопустимо! В номерах есть проводной интернет, но в моём компьютере нет такого разъёма. В других отелях при перебоях с интернетом предлагали роутер для подключения к проводному входу, но тут ничего... Очень разочарован. Отель находится на въезде в город, на главной артерии городка Санта Мария - Бродвей. Поразило отсутствие "ресепшн" - вход через запасный выход и по указателям в какую то комнату, где оборудован прием гостей. Как оказалось, в отеле идет ремонт. Номер был просто огромный! Ванна с туалетом, размером со стандартный номер в Японии. Кухня совмещена с гостиной, (если собираетесь готовить, сообщаю, что посуда есть, просто приносят ее по запросу, абсолютно бесплатно, так же как и мелкие туалетные принадлежности, если вы забыли их дома) отдельная зона спальни, на обе зоны один телевизор - сначала немного странно, но потом привыкаешь. Шкаф, гладильная доска, утюг, микроволновка.... Ну, казалось бы, все прекрасно! ОГРОМНЫЙ МИНУС - это ужаснейшее качество интернета. Такой связи я не встречал ни в одном отеле мира. Я обращался на ресепшн, персонал (очень приветлив и вежлив) сообщил, что проблема существует давно, все пользуются, поэтому перегруз трафика. Я находился в деловой поездке, поэтому интернет крайне важен для меня, это просто недопустимо! В номерах есть проводной интернет, но в моём компьютере нет такого разъёма. В других отелях при перебоях с интернетом предлагали роутер для подключения к проводному входу, но тут ничего... Очень разочарован.

08 февраля 2014

Krestina B

2

Больше не вернусь

Приехали в отель достаточно поздно, было последнее парковочное место. Номер достался для курящих хотя мы не курим и предупредили об этом на стойке регистрации. Но на самом деле их это вообще не вонует. Как в номере так и во всем отеле пахнет индийской едой. В номере и в коридорах не очень чисто. Наш номер был достаточно большим. Стоимосто этого номера была очень очень завышенной. Цена не соответствует качеству. Не дружелюбный персонал. Нет носильщиков багажа. Приехали в отель достаточно поздно, было последнее парковочное место. Номер достался для курящих хотя мы не курим и предупредили об этом на стойке регистрации. Но на самом деле их это вообще не вонует. Как в номере так и во всем отеле пахнет индийской едой. В номере и в коридорах не очень чисто. Наш номер был достаточно большим. Стоимосто этого номера была очень очень завышенной. Цена не соответствует качеству. Не дружелюбный персонал. Нет носильщиков багажа.

26 октября 2021

artbazil

4

Great place to stay in the area

Stopped by here for the night and didn't regret, since the service was great: check-in went super smooth and the customer service was really professional! They have plenty of parking spaces around the building with lights everywhere, so you feel pretty safe there in the middle of the night. The room was huge with the kitchen (but no stove). It was sparkling clean and everything looked nice and neat. The only thing I can complain about is the 101 highway noise, but that's something you have to pay with for such a convenient location. We had breakfast at Portabella restaurant and it was mediocre, I would recommend eating somewhere else. Overall, a great place to stay if you're about to hang out somewhere near Ocean Dunes or going to Fields of Lights in Paso Robles. Stopped by here for the night and didn't regret, since the service was great: check-in went super smooth and the customer service was really professional! They have plenty of parking spaces around the building with lights everywhere, so you feel pretty safe there in the middle of the night. The room was huge with the kitchen (but no stove). It was sparkling clean and everything looked nice and neat. The only thing I can complain about is the 101 highway noise, but that's something you have to pay with for such a convenient location. We had breakfast at Portabella restaurant and it was mediocre, I would recommend eating somewhere else. Overall, a great place to stay if you're about to hang out somewhere near Ocean Dunes or going to Fields of Lights in Paso Robles.

19 октября 2021

S7816MHtiffanyg

2

Convenient to the highway

Convenient to the highway. Downstairs bar was decent, bartender was great though. Rooms are good but our shower didn't work. We had to call for maintenance to fix the shower. Bathroom sink also had some stains. Also, someone's work truck got broken into and had some of his things stolen the night we stayed there. The police came but weren't too helpful for the guy. Not a lot of food options within walking distance. Convenient to the highway. Downstairs bar was decent, bartender was great though. Rooms are good but our shower didn't work. We had to call for maintenance to fix the shower. Bathroom sink also had some stains. Also, someone's work truck got broken into and had some of his things stolen the night we stayed there. The police came but weren't too helpful for the guy. Not a lot of food options within walking distance.

18 октября 2021

Roam464729

2

Don't use RCI for exchanges

We had to use two weeks of a Pallidium resort to get 3 nights in a 2 star hotel. Cost us more to use the exchange and combine weeks than it would have cost to just rent the place. Not anywhere close to a good value. Only use RCI for their bonus weeks. We had to use two weeks of a Pallidium resort to get 3 nights in a 2 star hotel. Cost us more to use the exchange and combine weeks than it would have cost to just rent the place. Not anywhere close to a good value. Only use RCI for their bonus weeks.

11 сентября 2021

aliciap632

1

Disgusting service/room

Very disappoint with this hotel we rent a king suit extremely dirty with a weird odor look carpet don’t be clean in a long time feel sticky sofa without sheets we have to request them and do it at first we were considering stay extra night but after we check in we change our mind and We prefer to pay extra cash on another hotel but not in here we not even pick up our breakfast we left without taking it BAD service normally We don't do reviews but after this experience We’ll do as well We learn our lesson we will check on reviews on our next reservations Very disappoint with this hotel we rent a king suit extremely dirty with a weird odor look carpet don’t be clean in a long time feel sticky sofa without sheets we have to request them and do it at first we were considering stay extra night but after we check in we change our mind and We prefer to pay extra cash on another hotel but not in here we not even pick up our breakfast we left without taking it BAD service normally We don't do reviews but after this experience We’ll do as well We learn our lesson we will check on reviews on our next reservations

06 августа 2021

V8715CItinaw

3

Not to bad

We had 2 rooms for for a week last week and it was ok. We were on the 4th floor with slamming doors and dogs running down the hall all hours. Pool is ok until a lady had her dogs swimming in it.. gross!! You can tell the maids clean with bleach but our toilet set was hella old and gross. Front staff was always nice and the complementary breakfast is so damn good.. get the slider trio!! We had 2 rooms for for a week last week and it was ok. We were on the 4th floor with slamming doors and dogs running down the hall all hours. Pool is ok until a lady had her dogs swimming in it.. gross!! You can tell the maids clean with bleach but our toilet set was hella old and gross. Front staff was always nice and the complementary breakfast is so damn good.. get the slider trio!!

Holiday Inn and Suites Santa Maria - 3 Nights #RM32

Отзывы