Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa #C180

21 июля 2021

vovam920

3

Разочарование во всей Мексике сразу.

Сейчас живем в этом отеле. Тур на 14 дней. Про хорошее: 1. Еда-вопросов нет. Вкусно,много,разнообразно. 2. Обслуга - почти без косяков. 3. Номер большой. 4. Алкоголь качественный. 5. Большая территория, много баров, много бассейнов. 6. Симпатичные звери бегают по территории. Теперь о плохом: 1. Моря нет.Совсем нет.Есть бухточка забитая вонючими водорослями.Воняет на весь отель.И не важно сезон или не сезон - всегда нет моря. А на картинках красивое лазурное море. Нет этой картинки по факту. 2. Дельфинарий - брали максималку плавать с дельфинами и фото за 650 $ , а нам подсунули еще семью из Америки и сказали,что так и надо.Развод. Дельфины - чудо. 3. Рядом с отелем нет НИЧЕГО.Ближайший город в 35 минутах езды на такси.Да и городок заштатный. Набор лавок и стандартных магазинов. 4 Бассейны мелкие везде.Унылый лягушатник. 5. Анимации днем, кроме иногда орущего в микрофон ди-джея нет. Спортивных мероприятий нет. Вечером есть в "театре" самодеятельность сельского клуба на троечку. Все развлечения: ешь и бухай сидя в хлорке в басе. Может для американцев и хорошо, но мне нет. 6. Проката автомобилей нет. Ближайший в Плайя Кармен. 7. СПА за отдельные деньги. Я не говорю про массаж, я говорю про джакузи и сауны. Сильно удивило. 8. Карибское море красивое, но все забитое водорослями. Объездили все побережье Канкуна. Водорослей нет только на Караколе. Или езжай на острова за отдельные деньги. Сейчас живем в этом отеле. Тур на 14 дней. Про хорошее: 1. Еда-вопросов нет. Вкусно,много,разнообразно. 2. Обслуга - почти без косяков. 3. Номер большой. 4. Алкоголь качественный. 5. Большая территория, много баров, много бассейнов. 6. Симпатичные звери бегают по территории. Теперь о плохом: 1. Моря нет.Совсем нет.Есть бухточка забитая вонючими водорослями.Воняет на весь отель.И не важно сезон или не сезон - всегда нет моря. А на картинках красивое лазурное море. Нет этой картинки по факту. 2. Дельфинарий - брали максималку плавать с дельфинами и фото за 650 $ , а нам подсунули еще семью из Америки и сказали,что так и надо.Развод. Дельфины - чудо. 3. Рядом с отелем нет НИЧЕГО.Ближайший город в 35 минутах езды на такси.Да и городок заштатный. Набор лавок и стандартных магазинов. 4 Бассейны мелкие везде.Унылый лягушатник. 5. Анимации днем, кроме иногда орущего в микрофон ди-джея нет. Спортивных мероприятий нет. Вечером есть в "театре" самодеятельность сельского клуба на троечку. Все развлечения: ешь и бухай сидя в хлорке в басе. Может для американцев и хорошо, но мне нет. 6. Проката автомобилей нет. Ближайший в Плайя Кармен. 7. СПА за отдельные деньги. Я не говорю про массаж, я говорю про джакузи и сауны. Сильно удивило. 8. Карибское море красивое, но все забитое водорослями. Объездили все побережье Канкуна. Водорослей нет только на Караколе. Или езжай на острова за отдельные деньги.

08 февраля 2021

vigel-antonov

4

Носухи – бандиты

После кругового путешествия по Юкатану решил попробовать местный пляжный отдых, хотя не любитель такого формата. Критерии простые – 1я линия, просторные номера, не заоблачная цена. Безальтернативное питание all inclusive во всех подобных отелях стало неожиданностью. Отель расположен по дороге от Акумаля в сторону Плая-дель-Кармен. Комплекс действительно большой, в принципе, как и большинство отелей 1й линии в этом районе. Территория большая, хорошо ухоженная. Корпуса достаточно устаревшей архитектуры и стиля, но ухаживают за ними тщательно. Расстояния на территории отеля большие, поэтому внутри курсируют шатлы. Конечно, есть несколько больших бассейнов, ленивая река и пр. Пляж я бы отнес к недостаткам. Под водой есть несколько камней. Пляжно-купальная зона расположена в бухте, и волн нет никаких – ужасно скучно! Номера отличные! Просторные, хорошая мебель, интересный дизайн. Кровать, техника все удобное и стильное. Уборка тщательная. В мини баре газировка и пиво и это бесплатно! Пополняют каждый день. Но главное достоинство отеля — это зверушки! По территории передвигаются банды носух по 30-40 особей. Устраивают хаос и дестрой. Учиняют между собой драки, воруют, вымогают и крадут любую еду, до которой доберутся. В траве вальяжно что-то жуют местные грызуны агути (размером с кошу). На солнце греются десятки игуан. Иногда приходят полюбопытствовать паукообразные обезьяны. Ночью несколько раз видел енотов (у помоек, конечно же). И еще множество всяких белочек, птичек и рыбок живет на территории. Можно наблюдать как на сафари. По поводу питания – из-за того, что я был в отеле в самый разгар эпидемии сами-знаете-чего рестораны работали по особому расписанию. 3 ужина в неделю надо было выбирать в ресторанах a la carte (их около 7 в отеле), остальное питание в основном ресторане. Выбор блюд и качество неплохое, но без особых восторгов. Также весь день доступен перекус в баре на пляже. Напитки и алкоголь среднего качества, но зато его на пляже сами предлагают и приносят. WiFi в номерах, ресторанах и общественных зонах работает отлично. На пляже местами. В отеле есть анимация, какая-то вечерняя развлекательная программа (фаер шоу, музыканты, комики и пр.). Посмотрел пару раз. На мой взгляд средненько, но я в принципе не любитель подобного. Днем есть чем заняться – велосипеды, стрельба из лука и подобные активности – вполне неплохо. Итого ресорт на крепкую четверку! И это при том, что во время моего посещения отель был заполнен максимум на 10%. Ждем послековидных времен и надеемся на лучшее! После кругового путешествия по Юкатану решил попробовать местный пляжный отдых, хотя не любитель такого формата. Критерии простые – 1я линия, просторные номера, не заоблачная цена. Безальтернативное питание all inclusive во всех подобных отелях стало неожиданностью. Отель расположен по дороге от Акумаля в сторону Плая-дель-Кармен. Комплекс действительно большой, в принципе, как и большинство отелей 1й линии в этом районе. Территория большая, хорошо ухоженная. Корпуса достаточно устаревшей архитектуры и стиля, но ухаживают за ними тщательно. Расстояния на территории отеля большие, поэтому внутри курсируют шатлы. Конечно, есть несколько больших бассейнов, ленивая река и пр. Пляж я бы отнес к недостаткам. Под водой есть несколько камней. Пляжно-купальная зона расположена в бухте, и волн нет никаких – ужасно скучно! Номера отличные! Просторные, хорошая мебель, интересный дизайн. Кровать, техника все удобное и стильное. Уборка тщательная. В мини баре газировка и пиво и это бесплатно! Пополняют каждый день. Но главное достоинство отеля — это зверушки! По территории передвигаются банды носух по 30-40 особей. Устраивают хаос и дестрой. Учиняют между собой драки, воруют, вымогают и крадут любую еду, до которой доберутся. В траве вальяжно что-то жуют местные грызуны агути (размером с кошу). На солнце греются десятки игуан. Иногда приходят полюбопытствовать паукообразные обезьяны. Ночью несколько раз видел енотов (у помоек, конечно же). И еще множество всяких белочек, птичек и рыбок живет на территории. Можно наблюдать как на сафари. По поводу питания – из-за того, что я был в отеле в самый разгар эпидемии сами-знаете-чего рестораны работали по особому расписанию. 3 ужина в неделю надо было выбирать в ресторанах a la carte (их около 7 в отеле), остальное питание в основном ресторане. Выбор блюд и качество неплохое, но без особых восторгов. Также весь день доступен перекус в баре на пляже. Напитки и алкоголь среднего качества, но зато его на пляже сами предлагают и приносят. WiFi в номерах, ресторанах и общественных зонах работает отлично. На пляже местами. В отеле есть анимация, какая-то вечерняя развлекательная программа (фаер шоу, музыканты, комики и пр.). Посмотрел пару раз. На мой взгляд средненько, но я в принципе не любитель подобного. Днем есть чем заняться – велосипеды, стрельба из лука и подобные активности – вполне неплохо. Итого ресорт на крепкую четверку! И это при том, что во время моего посещения отель был заполнен максимум на 10%. Ждем послековидных времен и надеемся на лучшее!

24 января 2021

_O1926BY

3

Не самый удачный отдых январь 2021

Приехал с семьей 20 января, сам отель очень большой но здания по дизайну похожи на паркинг для машин.И очень сильно обветшалый. Построен так что везде ездят машинки, кафель в зданиях очень грязный и не похоже что его моют. Носух и енотов на територии почти нет наверное из за того что их просят не кормить. Везде идет мелкий ремонт в номерах. Сами номера достаточно чистые и в них есть бесплатный вайфай как и на рецепшене ( на пляже ловит плохо) . Завтраки и обеды проходят в общем ресторане а ужины в аля карте по записи. Возможно из за маленького количества народу . Пляж пустой и людей почти нет,лежаков очень много и они сильно выгорели и прогнулись ( старые) Возможно из за маленького количества людей выбор блюд очень маленький в основном ресторане. Театр закрыт и вечерняя анимация соответсвует количеству народа. Т.е не очень ( в основном 1.5 часа девушка поет на маленькой сцене у кофебара. Что касаеться територии то она очень зеленая и приятно гулять по ней,ленивая река очень расслабляет )). Пляж большой но войти в него можно только в центральной части справа ( метров 10)поскольку инчаче везде при входе камни. Когда много народу то это будет проблемой. Постоянно очень много в море мусора и водрослей могли бы сетку поставить. Если кто любит плавать с маской то вы здесть толком ничего не увидите . Очень бедная в море фауна и кораллов почти нет.Пейзаж конечно великолепный но Карибское море в данном месте не очень.Погода хорошая +25-30 дождей почти нет ветра только. Хотел отдельно отметить качество алкоголя в барах,оно не очень.Если на Кубе был выдержанный ром бесплатно то здесь только недорогое виски,водка. Текиллы бесплатной нет. Мы оплатили этот отель через сайт destina это аналог тривайзера ценник в нем был лучший ( 11 ночей на 2 взрослых и ребенка 12 лет 178000) Для сравнения на сайте отеля ценник был 205000. Еще нас сильно удивило что если бы мы приехали с наличкой то заплатили бы на 20% больше((. Сегодня на обеде было 6 человек вместе с нами,вообще наверное человек 100 всего.Один раз на пляже были музыканты и играли на гитарах но это для приват клуба. Мы конечно послушали в сторонке но почуствовали себя незванными гостями на чужом празднике.Очень обидно что такая экономия потому сто до этого отеля мы дили рядом 12 ночей в Гран бахия принцип и у них тоже мало народу но иногда в общем ресторане стояли корзины с клубникой,ежевикой,орехами,маракуей.Ломились тарелки от замона,винограда,Клешней крабов и больших мидий. Правда вход в море везде камни что сильно огорчило. И После этого отеля приехав в Сиренис и увидив редим супер эконом мы сильно расстроились конечно. Возможно когда кончиться Ковид будет лучше но сюда возвращаться и проверять это мы не будем. Приехал с семьей 20 января, сам отель очень большой но здания по дизайну похожи на паркинг для машин.И очень сильно обветшалый. Построен так что везде ездят машинки, кафель в зданиях очень грязный и не похоже что его моют. Носух и енотов на територии почти нет наверное из за того что их просят не кормить. Везде идет мелкий ремонт в номерах. Сами номера достаточно чистые и в них есть бесплатный вайфай как и на рецепшене ( на пляже ловит плохо) . Завтраки и обеды проходят в общем ресторане а ужины в аля карте по записи. Возможно из за маленького количества народу . Пляж пустой и людей почти нет,лежаков очень много и они сильно выгорели и прогнулись ( старые) Возможно из за маленького количества людей выбор блюд очень маленький в основном ресторане. Театр закрыт и вечерняя анимация соответсвует количеству народа. Т.е не очень ( в основном 1.5 часа девушка поет на маленькой сцене у кофебара. Что касаеться територии то она очень зеленая и приятно гулять по ней,ленивая река очень расслабляет )). Пляж большой но войти в него можно только в центральной части справа ( метров 10)поскольку инчаче везде при входе камни. Когда много народу то это будет проблемой. Постоянно очень много в море мусора и водрослей могли бы сетку поставить. Если кто любит плавать с маской то вы здесть толком ничего не увидите . Очень бедная в море фауна и кораллов почти нет.Пейзаж конечно великолепный но Карибское море в данном месте не очень.Погода хорошая +25-30 дождей почти нет ветра только. Хотел отдельно отметить качество алкоголя в барах,оно не очень.Если на Кубе был выдержанный ром бесплатно то здесь только недорогое виски,водка. Текиллы бесплатной нет. Мы оплатили этот отель через сайт destina это аналог тривайзера ценник в нем был лучший ( 11 ночей на 2 взрослых и ребенка 12 лет 178000) Для сравнения на сайте отеля ценник был 205000. Еще нас сильно удивило что если бы мы приехали с наличкой то заплатили бы на 20% больше((. Сегодня на обеде было 6 человек вместе с нами,вообще наверное человек 100 всего.Один раз на пляже были музыканты и играли на гитарах но это для приват клуба. Мы конечно послушали в сторонке но почуствовали себя незванными гостями на чужом празднике.Очень обидно что такая экономия потому сто до этого отеля мы дили рядом 12 ночей в Гран бахия принцип и у них тоже мало народу но иногда в общем ресторане стояли корзины с клубникой,ежевикой,орехами,маракуей.Ломились тарелки от замона,винограда,Клешней крабов и больших мидий. Правда вход в море везде камни что сильно огорчило. И После этого отеля приехав в Сиренис и увидив редим супер эконом мы сильно расстроились конечно. Возможно когда кончиться Ковид будет лучше но сюда возвращаться и проверять это мы не будем.

26 февраля 2020

liubovSinitcyna

4

Релакс в окружении природы

Отдыхали с мужем в этом отеле с 4 по 18 февраля. Лететь почти 14 часов, перелёт Азуром все ок. По прилету у всего самолета проверяли чемоданы и сумки с собаками обыскивали. Прилетели в 9 утра, до отеля ехать 2 часа. Заселили только в 15-00, раньше никак, даже за деньги) Мы доплачивали за номер с видом на море на ресепшн. Будет брать вид на море, берите верхний этаж, иначе моря будет не видно из-за джунглей. При заселении ещё платите эко налог, не помню сколько, долларов 20 наверное. Пока ждали заселения пообедали, погуляли по территории, так что время прошло быстро. Номер 2748 , корпус Llek , просторный , видно, что недавно ремонтировался-свеженький, имеет шикарный вид на море. Сейф, гладильная доска, современный большой телевизор ( нет русских каналов совсем никаких), кофеварка, мини-бар (пиво, спрайт, кола, фанта), фен, халаты. Розетки универсальные, и евро и американские подходят. Не понравилось,что питьевая вода в пятилитровке)) И кофе экономят- кладут пакетик обычного и пакет без кофеина, как то странно. Утюга нет- надо просить. Уборка отличная, у каждого корпуса сидят консьержи, у них можно записаться в а-ля карт и решить любые вопросы по номеру и тд.. У нас была Liz- хорошая, дружелюбная , всегда готова помочь- собственно, как и все ) Персонал в отеле вообще классный, улыбчивый и дружелюбный. По- русски никто не говорит (только испанский, английский и французский)но они для общения используют гугл переводчик, так что не беспокойтесь, кто не знает языков. В отеле огромная территория, множество животных гуляет прямо возле вас, есть обезьяны, еноты, носухи, копибары, игуаны, колибри и др.. А какой там потрясающий воздух! Невозможно надышаться. У консьержа можно бесплатно записаться на вело прогулку по отелю. Рекомендую записаться по приезду. Там гид (правда не русский) катает по территории и показывает сеноты , где живут обезьяны, дикий пляж, где живут черепахи и собственно всю территорию отеля. Нам очень понравилось, занимает час времени. Главный ресторан слегка пошарпаный, но официанты работают как надо. Особенно хочется выделить Hipolito и Yolanda. Очень быстрое, внимательное и вежливое обслуживание. По еде в принципе, нормально, с голоду не помрешь, но видели и лучше) Ходили в а-ля карт Стейк хаус «Ранчо». Как то не продуманно туда запускают, приходится постоянно ждать, независимо от того, пришёл ты пораньше или ко времени. Первый раз даже ждать не стали, так как это выглядит немного унизительно)) Во второй раз подождали, надо же было оценить этот ресторан. В итоге обслуживание на высоте, стейк не понравился, вернее он был нормальный, но мы заказывали медиум, а принесли полностью готовый. Да и в Доминикане стейки будут повкуснее. Вечерами в отеле тематические ужины, и анимация в театре ( довольно не плохая). Есть ночной клуб, но мы не ходили ни разу. Ещё минус отеля- нет трубочек для коктейлей. Они объясняют это тем, что борются с пластиком , поэтому и в номере стоят пятилитровки. Я все понимаю, но это отель 5 звёзд и трубочки бывают бумажные. Чувствуется экономия в этом плане. Коктейли пить не удобно, руководство отеля , примите к сведению. Ещё у них есть вип размещение Меморис- но только для постоянных посетителей. Странная система. Расскажу, почему мы не станем постоянными посетителями: главный минус этого отеля это ПЛЯЖ. Он не песочный, вернее песок там есть, но вперемешку с кораллами. Заход в море только в тапках для моря. Мы начитались отзывов, взяли маски, в итоге не видно ничего в маске было- вода мутная, все дни висел красный флаг. Но глубина плавная, и волн особо не было, я купалась спокойно, по крайней мере после Доминиканских волн -это не волны))) Кроме того, уставшие шезлонги и грязные пляжные столики. Только на 10 день нашего отдыха видели как их протирали, видимо кто то пожаловался. На пляже есть ресторан с фастфудом, и несколько баров. Есть даже бар с полезными смузи. В отеле можно расплатиться картой, комиссия за операцию 3% везде в Мексике. Apple pay нет почти нигде, так что надо таскать карту с собой! На территории отеля есть дельфинарий, от пляжа пешком минут 7. Шоу бесплатно. Можно поплавать с дельфинами. Мы брали плавание с дельфинами час. Стоит это 150 долларов вроде, точно не помню. Не думайте что будете плавать одни)) там набирают группу человек 10 и все по очереди плавают. Нам понравилось. В конце можно взять фото. Можно взять от одного фото до всех. Я брала все и 2 шт мне распечатали. Стоит это вроде 140 долларов. Хорошие фотки, приятные воспоминания останутся) Их можно скачать из приложения прямо там в цифровом формате на телефон. Так как на 4 день отдыха в отеле сидеть нам надоело, мы взяли на все оставшиеся дни экскурсии. У гида никогда не покупаем. Цены на экскурсии в Мексике и так высокие, переплачивать за тоже самое нет смысла. Обязательно рекомендую посетить парки Шкарет и XPlor. Очень понравилось! Xplor экстремальный парк- зиплайны, багги, пещеры со сталактитами и сталагмитами...Итд.. Уж я такая бояка и то все прошла с мужем)) на территории всех парков установлены камеры-фотозоны. Сканируете ваш браслет сколько угодно и делаете фото. В конце можно купить фото 60 долларов, так же , через приложение. Очень достойное питание все включено, вкуснее чем в отеле)) Шкарет парк поспокойнее, животные, бабочки, сплав по реке, пляжи. Обед в ресторане на выбор. Тоже понравился. Так же были на квадроциклах, понравилось, но ехать далеко ради катания 1час. Мы ещё брали гидроциклы, но их отменили из-за шторма. Как бы там ни было, в Доминикане лучше катают и дольше. Были на Исторической Чичен-ица. Тоже следует побывать, иначе нельзя сказать, что был в Мексике. При въезде в отель есть магазин с продуктами, вечером примерно в 17-00 к нему приходят мартышки попрошайничать) В этом магазине цены более менее, но там только продукты. На территории отеля есть магазины , но цены там конечно не маленькие. И сувениры купить негде, мы покупали в Чичен ице, там полно торговцев, нужно торговаться. Так же были на островах Контой и Остров женщин. Вот такими должны быть пляжи на отдыхе! Стоит съездить и увидеть. На острове женщин интересно прогуляться по улочкам. В день выезда впечатление об отеле испортила дама с ресепшн. Которая не смогла организовать доставку наших чемоданов от номера. Вид туповатый и незаинтересованный, выезжали в 5 утра и ее лицо было крайне не довольное. Чемоданы в итоге, муж пошёл забирать сам от номера, а это ой как не близко. Не смотря ни на что, мы отдохнули просто супер, до сих пор не верю что столько всего увидели) Обязательно выезжайте на экскурсии, не сидите в отеле!) Мексика хорошая страна, есть что посмотреть, всем рекомендуем там побывать) Отдыхали с мужем в этом отеле с 4 по 18 февраля. Лететь почти 14 часов, перелёт Азуром все ок. По прилету у всего самолета проверяли чемоданы и сумки с собаками обыскивали. Прилетели в 9 утра, до отеля ехать 2 часа. Заселили только в 15-00, раньше никак, даже за деньги) Мы доплачивали за номер с видом на море на ресепшн. Будет брать вид на море, берите верхний этаж, иначе моря будет не видно из-за джунглей. При заселении ещё платите эко налог, не помню сколько, долларов 20 наверное. Пока ждали заселения пообедали, погуляли по территории, так что время прошло быстро. Номер 2748 , корпус Llek , просторный , видно, что недавно ремонтировался-свеженький, имеет шикарный вид на море. Сейф, гладильная доска, современный большой телевизор ( нет русских каналов совсем никаких), кофеварка, мини-бар (пиво, спрайт, кола, фанта), фен, халаты. Розетки универсальные, и евро и американские подходят. Не понравилось,что питьевая вода в пятилитровке)) И кофе экономят- кладут пакетик обычного и пакет без кофеина, как то странно. Утюга нет- надо просить. Уборка отличная, у каждого корпуса сидят консьержи, у них можно записаться в а-ля карт и решить любые вопросы по номеру и тд.. У нас была Liz- хорошая, дружелюбная , всегда готова помочь- собственно, как и все ) Персонал в отеле вообще классный, улыбчивый и дружелюбный. По- русски никто не говорит (только испанский, английский и французский)но они для общения используют гугл переводчик, так что не беспокойтесь, кто не знает языков. В отеле огромная территория, множество животных гуляет прямо возле вас, есть обезьяны, еноты, носухи, копибары, игуаны, колибри и др.. А какой там потрясающий воздух! Невозможно надышаться. У консьержа можно бесплатно записаться на вело прогулку по отелю. Рекомендую записаться по приезду. Там гид (правда не русский) катает по территории и показывает сеноты , где живут обезьяны, дикий пляж, где живут черепахи и собственно всю территорию отеля. Нам очень понравилось, занимает час времени. Главный ресторан слегка пошарпаный, но официанты работают как надо. Особенно хочется выделить Hipolito и Yolanda. Очень быстрое, внимательное и вежливое обслуживание. По еде в принципе, нормально, с голоду не помрешь, но видели и лучше) Ходили в а-ля карт Стейк хаус «Ранчо». Как то не продуманно туда запускают, приходится постоянно ждать, независимо от того, пришёл ты пораньше или ко времени. Первый раз даже ждать не стали, так как это выглядит немного унизительно)) Во второй раз подождали, надо же было оценить этот ресторан. В итоге обслуживание на высоте, стейк не понравился, вернее он был нормальный, но мы заказывали медиум, а принесли полностью готовый. Да и в Доминикане стейки будут повкуснее. Вечерами в отеле тематические ужины, и анимация в театре ( довольно не плохая). Есть ночной клуб, но мы не ходили ни разу. Ещё минус отеля- нет трубочек для коктейлей. Они объясняют это тем, что борются с пластиком , поэтому и в номере стоят пятилитровки. Я все понимаю, но это отель 5 звёзд и трубочки бывают бумажные. Чувствуется экономия в этом плане. Коктейли пить не удобно, руководство отеля , примите к сведению. Ещё у них есть вип размещение Меморис- но только для постоянных посетителей. Странная система. Расскажу, почему мы не станем постоянными посетителями: главный минус этого отеля это ПЛЯЖ. Он не песочный, вернее песок там есть, но вперемешку с кораллами. Заход в море только в тапках для моря. Мы начитались отзывов, взяли маски, в итоге не видно ничего в маске было- вода мутная, все дни висел красный флаг. Но глубина плавная, и волн особо не было, я купалась спокойно, по крайней мере после Доминиканских волн -это не волны))) Кроме того, уставшие шезлонги и грязные пляжные столики. Только на 10 день нашего отдыха видели как их протирали, видимо кто то пожаловался. На пляже есть ресторан с фастфудом, и несколько баров. Есть даже бар с полезными смузи. В отеле можно расплатиться картой, комиссия за операцию 3% везде в Мексике. Apple pay нет почти нигде, так что надо таскать карту с собой! На территории отеля есть дельфинарий, от пляжа пешком минут 7. Шоу бесплатно. Можно поплавать с дельфинами. Мы брали плавание с дельфинами час. Стоит это 150 долларов вроде, точно не помню. Не думайте что будете плавать одни)) там набирают группу человек 10 и все по очереди плавают. Нам понравилось. В конце можно взять фото. Можно взять от одного фото до всех. Я брала все и 2 шт мне распечатали. Стоит это вроде 140 долларов. Хорошие фотки, приятные воспоминания останутся) Их можно скачать из приложения прямо там в цифровом формате на телефон. Так как на 4 день отдыха в отеле сидеть нам надоело, мы взяли на все оставшиеся дни экскурсии. У гида никогда не покупаем. Цены на экскурсии в Мексике и так высокие, переплачивать за тоже самое нет смысла. Обязательно рекомендую посетить парки Шкарет и XPlor. Очень понравилось! Xplor экстремальный парк- зиплайны, багги, пещеры со сталактитами и сталагмитами...Итд.. Уж я такая бояка и то все прошла с мужем)) на территории всех парков установлены камеры-фотозоны. Сканируете ваш браслет сколько угодно и делаете фото. В конце можно купить фото 60 долларов, так же , через приложение. Очень достойное питание все включено, вкуснее чем в отеле)) Шкарет парк поспокойнее, животные, бабочки, сплав по реке, пляжи. Обед в ресторане на выбор. Тоже понравился. Так же были на квадроциклах, понравилось, но ехать далеко ради катания 1час. Мы ещё брали гидроциклы, но их отменили из-за шторма. Как бы там ни было, в Доминикане лучше катают и дольше. Были на Исторической Чичен-ица. Тоже следует побывать, иначе нельзя сказать, что был в Мексике. При въезде в отель есть магазин с продуктами, вечером примерно в 17-00 к нему приходят мартышки попрошайничать) В этом магазине цены более менее, но там только продукты. На территории отеля есть магазины , но цены там конечно не маленькие. И сувениры купить негде, мы покупали в Чичен ице, там полно торговцев, нужно торговаться. Так же были на островах Контой и Остров женщин. Вот такими должны быть пляжи на отдыхе! Стоит съездить и увидеть. На острове женщин интересно прогуляться по улочкам. В день выезда впечатление об отеле испортила дама с ресепшн. Которая не смогла организовать доставку наших чемоданов от номера. Вид туповатый и незаинтересованный, выезжали в 5 утра и ее лицо было крайне не довольное. Чемоданы в итоге, муж пошёл забирать сам от номера, а это ой как не близко. Не смотря ни на что, мы отдохнули просто супер, до сих пор не верю что столько всего увидели) Обязательно выезжайте на экскурсии, не сидите в отеле!) Мексика хорошая страна, есть что посмотреть, всем рекомендуем там побывать)

09 февраля 2020

KurIgV

5

Съездить стоило.

Отдыхали семьёй с 28.01.20 по 08.02.20. Отель понравился. Большой номер. Питание "всё включено" вкусно и разнообразно. Брали рестораны а-ля карт, но нам в основном ресторане понравилось больше. Все четко организовано. Качественно работает служба консьержей, практически у каждого корпуса. По территории бегают местные зверюшки: носухи, игуаны, какие-то другие, названия не знаем. Наблюдать интересно. Территория отеля большая, ездят шаттлы. Пляж без водорослей. 2 дня из-за ветра и волн был красный флаг, но в бухтах можно было купаться. Ездили с Анекс-Туром. Экскурсии брали у туроператора. Экскурсии тоже понравились. Да, не самые дешёвые, но оно того стоит. Ездили в Чичен-Ицу, Тулум, Кобу, Муиль, купались в сенотах. Были в парке Шкарет. Тоже очень впечатлило. Из неприятного, но не связанного с отелем и отдыхом: выяснилось, что при опоздании на чартер в Мексику пропадают и обратные билеты от туроператора. Мы опоздали из-за замены самолёта авиакомпанией "Победа" из Самары до Москвы. Пришлось покупать билеты на регулярные рейсы туда и обратно. Отдыхали семьёй с 28.01.20 по 08.02.20. Отель понравился. Большой номер. Питание "всё включено" вкусно и разнообразно. Брали рестораны а-ля карт, но нам в основном ресторане понравилось больше. Все четко организовано. Качественно работает служба консьержей, практически у каждого корпуса. По территории бегают местные зверюшки: носухи, игуаны, какие-то другие, названия не знаем. Наблюдать интересно. Территория отеля большая, ездят шаттлы. Пляж без водорослей. 2 дня из-за ветра и волн был красный флаг, но в бухтах можно было купаться. Ездили с Анекс-Туром. Экскурсии брали у туроператора. Экскурсии тоже понравились. Да, не самые дешёвые, но оно того стоит. Ездили в Чичен-Ицу, Тулум, Кобу, Муиль, купались в сенотах. Были в парке Шкарет. Тоже очень впечатлило. Из неприятного, но не связанного с отелем и отдыхом: выяснилось, что при опоздании на чартер в Мексику пропадают и обратные билеты от туроператора. Мы опоздали из-за замены самолёта авиакомпанией "Победа" из Самары до Москвы. Пришлось покупать билеты на регулярные рейсы туда и обратно.

09 декабря 2021

nikkipF8959XA

5

The best cocktails we’ve experienced at any hotel!

Absolutely fantastic.! The bar service especially from our amigo Paulino Roblero, the master of cocktails has made our holiday! He is a genius! The resort is huge and the facilities are superb, a great location with ample opportunities for excursions! The stand out however is the superb drinks from Paulino, his bar at Maya Beach Lobby with Angel is by the far best simply for the creative and enjoyable cocktails. We have drunk at some of the best cocktail bars in London (our hometown) and Paulino’s mixology skills could educate the staff there! Thank you for a great experience from Rory and Nikki! Absolutely fantastic.! The bar service especially from our amigo Paulino Roblero, the master of cocktails has made our holiday! He is a genius! The resort is huge and the facilities are superb, a great location with ample opportunities for excursions! The stand out however is the superb drinks from Paulino, his bar at Maya Beach Lobby with Angel is by the far best simply for the creative and enjoyable cocktails. We have drunk at some of the best cocktail bars in London (our hometown) and Paulino’s mixology skills could educate the staff there! Thank you for a great experience from Rory and Nikki!

08 декабря 2021

HeleneAlmaCosima

5

Much above expectations, very good food, clean, great servers!

Went there for a week with husband. A lot of reviews before our departure were quite negative, mainly about the food quality, so we didnt expect much. But our trip went above what we expect and we have been happily surprised about the quality of the hotel. For the info, we are not ULC members. Hotel was not at full capacity but very busy. Room: we were lucky to be located in Baccabs building, close to reception and buffet. Room is huge, very very clean, jaccuzzi and rain shower in the bathroom. Yes, between the bathroom and the room there is a wood curtain that you can open or close, when closed, you have full privacy. Beach: there are actually 2 beaches, and any time we went at the beach (morning, late morning, early afternoon) we could always find loungers. Bring watershoes, it is rocky, snorkelling is great, ray, turtle, fish... DO NOT FEED THE WILDLIFE PLEASE. Food: breakfast buffet is open from 7 am to 3 pm (open at 6am for coffee and some bread), very goodt excellent, the choice is the same every day but for a week it is perfect and there is a lot of choices. Dinner has always been very good as well, pastries are phenomenal, 2 deserts remind me of the ones that my mom baked when I was a child. Servers were always nice and happy to serve your favorite drinks. Gelato bar near the Bayou buffet is great, good choice of ice cream, close at 5pm. BBQ lunch is great. Restaurant: make reservation as soon as you arrive, go to see the concierge on ground floor of your building, from 7am to 3pm. We did the Mediterranean (absolutely delicious food), Steakhouse (excellent as well and servers so happy and joyful) and the Mexican (not very good, food was disappointing, even the Margaritas we ordered were not drinkable). Drinks: drinks were so so to very good. I didnt try so many cocktails (Margaritas and Bloody Mary were not good, but Mimosas, white wine, shot of tequila, Gin Tonic were very good). My husband mainly drunk beer but said sometimes it was flat. Coffee bar is great, cold cappuccino is a must! Health Bar offers great option with vegetables and fruits mixed with soya milk or orange juice. Swimming pool: only tried the lazy river (very relaxing and fun to do) and the u-shape one, it was refreshing and clean. I prefered doing snorkelling and staying at the beach. PCR test: so confusing, we went to the medical center the first day, were given an appointement 2 days before departure, but on the day of the appointement confusion and communication issues started. To make it short, you absolutely need to pay and register at the PCR place (discretely located down the mexican lobby,near Tui shop), without the confirmation of payment, you cant go to the medical center. Then go to the medical center anytime after that. Our results were sent by email 36 hours after the PCR test has been done (it is the time it usually takes). Conclusion: would we come back? Definitely yes, there are some hics, like anywhere, but overall the experience was really great. I would return for the beach, the nature, the wildlife, the food, the kindness of the servers and the room. Went there for a week with husband. A lot of reviews before our departure were quite negative, mainly about the food quality, so we didnt expect much. But our trip went above what we expect and we have been happily surprised about the quality of the hotel. For the info, we are not ULC members. Hotel was not at full capacity but very busy. Room: we were lucky to be located in Baccabs building, close to reception and buffet. Room is huge, very very clean, jaccuzzi and rain shower in the bathroom. Yes, between the bathroom and the room there is a wood curtain that you can open or close, when closed, you have full privacy. Beach: there are actually 2 beaches, and any time we went at the beach (morning, late morning, early afternoon) we could always find loungers. Bring watershoes, it is rocky, snorkelling is great, ray, turtle, fish... DO NOT FEED THE WILDLIFE PLEASE. Food: breakfast buffet is open from 7 am to 3 pm (open at 6am for coffee and some bread), very goodt excellent, the choice is the same every day but for a week it is perfect and there is a lot of choices. Dinner has always been very good as well, pastries are phenomenal, 2 deserts remind me of the ones that my mom baked when I was a child. Servers were always nice and happy to serve your favorite drinks. Gelato bar near the Bayou buffet is great, good choice of ice cream, close at 5pm. BBQ lunch is great. Restaurant: make reservation as soon as you arrive, go to see the concierge on ground floor of your building, from 7am to 3pm. We did the Mediterranean (absolutely delicious food), Steakhouse (excellent as well and servers so happy and joyful) and the Mexican (not very good, food was disappointing, even the Margaritas we ordered were not drinkable). Drinks: drinks were so so to very good. I didnt try so many cocktails (Margaritas and Bloody Mary were not good, but Mimosas, white wine, shot of tequila, Gin Tonic were very good). My husband mainly drunk beer but said sometimes it was flat. Coffee bar is great, cold cappuccino is a must! Health Bar offers great option with vegetables and fruits mixed with soya milk or orange juice. Swimming pool: only tried the lazy river (very relaxing and fun to do) and the u-shape one, it was refreshing and clean. I prefered doing snorkelling and staying at the beach. PCR test: so confusing, we went to the medical center the first day, were given an appointement 2 days before departure, but on the day of the appointement confusion and communication issues started. To make it short, you absolutely need to pay and register at the PCR place (discretely located down the mexican lobby,near Tui shop), without the confirmation of payment, you cant go to the medical center. Then go to the medical center anytime after that. Our results were sent by email 36 hours after the PCR test has been done (it is the time it usually takes). Conclusion: would we come back? Definitely yes, there are some hics, like anywhere, but overall the experience was really great. I would return for the beach, the nature, the wildlife, the food, the kindness of the servers and the room.

08 декабря 2021

SpoiledRottenAgent

4

Great Holiday : a very long and honest review

I am going to try and write an honest review for you. Hopefully it will help people make an informed decision on how they spend their money for their vacation. First off, I am not sure what hotel people with the negative reviews were staying at. We had no issues with anything while we were there. People need to realize that not everything is going to be perfect. We are still in the middle of COVID19 and are extremely lucky to be able to travel at the moment. Resorts are still opening up and trying to muddle through keeping everyone safe and new daily government mandates. Date of Travel : 29Nov - 6Dec We flew with Transat Holidays out of Toronto. We actually purchased a private transfer separately so that we would get to the resort faster and be able to check-in before the big busses arrived. Plus, it is a bit of a transfer as the resort is very far into the Mayan. The private transfer took 1hr and 20minutes. COVID 19: the resort staff did an amazing job trying to keep everyone safe. They have protocols in place from check-in, to the buffets, mask mandates, as well as temperatures being taken and sanitization stations. There were some people that did not follow the rules, but for the most part everyone else was on board with helping keep everyone else safe. It is an extremely clean hotel. Overall : we really liked the resort. We decided that this resort has something for everyone. If you want active and busy, you can have that. If you want quiet and relaxed, you can find that. Food was good. The resort was gorgeous. It is about 35 minutes from Playa del Carmen ($60USD roundtrip cab ride) and Tulum is about 15 minutes away - so shopping options are pretty close. There is an OXXO onsite for some snacks but it is pretty small. There is something for everyone here. We did not go to the spa. The Sirenis is a very solid hotel and we were not disappointed. Check-in : was easy. No waiting. Our room was not ready yet so we went and ate at the buffet for lunch and then came back to get our room keys. But I can see that everything is slower there and if there were a lot of people it would take some time to check-in. Rooms : the room was massive. We had room 2810 which was on the lower floor and looked out into the jungle. We had a massive king bed, a work station, a table with two chairs, and a pull out couch. The bathroom was insane. Huge shower with a rain shower head, separate toilet with a door, and a jacuzzi tub. It also had a sliding door that opened and I could watch tv while have a bath. And the air-conditioner worked amazing. We never had one issue with anything in the room. I also found the beds to be very comfortable. Resort : this is a big resort. It is okay for people with mobility issues. We saw lots of people in wheelchairs and using walkers. For the most part, everything is pretty flat, except getting into some of the restaurants. The resort is cut into the jungle and it is spectacular. There are lots of animals and birds to watch as well the plant life is beautiful. The grounds are really gorgeous. Some of the animals (DO NOT FEED THEM) we saw were Agouti, Coati, Racoon, iguana, a snake, and a troop of monkeys who reside there. There are great paths you can take to see the resident birds as well. Paths are well lit at night but we always take a small flashlight, just in case. The Pools : there is a children's are and pool that we did not visit. I heard that is where the monkeys like to hang out. The main pool is large and noisy. Very active during the day. The pool bar is there and they have games and music playing. The swim-up bar is pretty busy midday and they do water down the drinks pretty heavily. People so reserve pool chairs with their towels which is not allowed and is frankly quite rude when they leave them there for 5 hours before they use them. But always found a couple of seats to sit at, so it wasn't a huge deal. There is a quiet pool as well that is cut into the jungle and has these great nooks and crannies to escape into. There is no bar here so you have to bring your own drinks for the beach bar etc. There is also a lazy river that runs through one end of the resort. They provide the innertubes for you to use, but you can bring your own floaty as well. No food, but you can have your drink. The beach : this is not a traditional beach that you would envision when you think of the Mayan Riviera. But it is beautiful. You do need beach shoes and do not forget your snorkel equipment. The beach is white sand and had all of these great little areas that you could sneak into and escape from people if you wanted. The snorkeling is great but keep in mind that there is a very strong current when you go past the rocks and the coral is dead (past hurricanes). You will see a lot of fish though and we spent a lot of time exploring the reef. Water is quite warm. Food : we never had an issue with finding something we liked. Yes, they do "recycle" food. That is not new for resorts. But overall, we found the food to be tasty and there was always lots to choose from and everything was fresh. The fruit was amazing and they always had smoked salmon so I was fine. The main buffet had theme nights and the Mexican night was amazing. Great selection of traditional Mexican food. Fresh guac and pico de gallo was always found. There is also a Beach BBQ which serves salads and burgers. And I cannot forget about the pizza from the Italian restaurant. Sometimes there is up to a 2 hour wait for pizza, so get there early. Once the pool lunch buffet closed, they brought out a grill for hamburgers and hotdogs. You will not starve here. There is also an ice-cream parlour onsite which was delicious. The a-la-cartes get booked with your concierge and make sure you do them as soon as you can as space fills up pretty fast. You can choose three a-la-cartes for dinner and we did the Brazilian, the Mexican, and the Thai. The Brazilian was great. Just enough food that I needed a wheelbarrow to take myself home in. They also offered vegetarian and a fish option. The homemade sauces made the meat dance on your tongue and the roasted pineapple with cinnamon was to die for. The Mexican was okay. It was tasty and well done but it was missing something. We thought it would have been nice to have some chips with guac and salsa on the table when we sat down. But overall it was good. They do make their own tortillas which were phenomenal. We absolutely loved the Thai Restaurant. The coconut curry was exactly how I like it and the portion size was perfect. For the buffets and restaurants, if you are walking around headed to the washroom or the buffet line, masks are mandatory. They also ask you to sanitize your hands and they give you a plastic glove to use when you handle the tongs and spoons at the buffet. They also take your temperature when you go into the restaurants as well. It is really nothing that we are not used to doing at home anyway. The main bars were great. The one in the main entrance had entertainment at night and the drinks were well done. The Sky Bar overlooked the resort and had plenty of seats and the drinks were also well done. We enjoyed them both, but really enjoyed the bar in the second lobby as it was really quiet and we could really relax in big comfy chairs and chat away. PCR Testing : super easy. When you arrive, or the day after, head to the Medical Clinic and set up your appointment within 72 of your departure. On the day of the appointment, go to the second smaller lobby and pay for your test before you head to the clinic. YOU WILL NEED YOUR PASSPORTS!!!! The tests costs $90USD per person. You can pay cash or credit card. Then head to the Dr's for your test. It is really not a huge deal at all. The test will come back the next day at about midnight (about 24 hours). We actually received ours at about 7pm. It is emailed directly to you. The airport is fine with the email version. Just a small hiccup, the clinic will take a picture of your passport for the hospital to make sure the certificate is correct. I was very unhappy about this process but it is the only way to get the results back. I think that is about it. I hope I was able to help you make a more informed decision. I am going to try and write an honest review for you. Hopefully it will help people make an informed decision on how they spend their money for their vacation. First off, I am not sure what hotel people with the negative reviews were staying at. We had no issues with anything while we were there. People need to realize that not everything is going to be perfect. We are still in the middle of COVID19 and are extremely lucky to be able to travel at the moment. Resorts are still opening up and trying to muddle through keeping everyone safe and new daily government mandates. Date of Travel : 29Nov - 6Dec We flew with Transat Holidays out of Toronto. We actually purchased a private transfer separately so that we would get to the resort faster and be able to check-in before the big busses arrived. Plus, it is a bit of a transfer as the resort is very far into the Mayan. The private transfer took 1hr and 20minutes. COVID 19: the resort staff did an amazing job trying to keep everyone safe. They have protocols in place from check-in, to the buffets, mask mandates, as well as temperatures being taken and sanitization stations. There were some people that did not follow the rules, but for the most part everyone else was on board with helping keep everyone else safe. It is an extremely clean hotel. Overall : we really liked the resort. We decided that this resort has something for everyone. If you want active and busy, you can have that. If you want quiet and relaxed, you can find that. Food was good. The resort was gorgeous. It is about 35 minutes from Playa del Carmen ($60USD roundtrip cab ride) and Tulum is about 15 minutes away - so shopping options are pretty close. There is an OXXO onsite for some snacks but it is pretty small. There is something for everyone here. We did not go to the spa. The Sirenis is a very solid hotel and we were not disappointed. Check-in : was easy. No waiting. Our room was not ready yet so we went and ate at the buffet for lunch and then came back to get our room keys. But I can see that everything is slower there and if there were a lot of people it would take some time to check-in. Rooms : the room was massive. We had room 2810 which was on the lower floor and looked out into the jungle. We had a massive king bed, a work station, a table with two chairs, and a pull out couch. The bathroom was insane. Huge shower with a rain shower head, separate toilet with a door, and a jacuzzi tub. It also had a sliding door that opened and I could watch tv while have a bath. And the air-conditioner worked amazing. We never had one issue with anything in the room. I also found the beds to be very comfortable. Resort : this is a big resort. It is okay for people with mobility issues. We saw lots of people in wheelchairs and using walkers. For the most part, everything is pretty flat, except getting into some of the restaurants. The resort is cut into the jungle and it is spectacular. There are lots of animals and birds to watch as well the plant life is beautiful. The grounds are really gorgeous. Some of the animals (DO NOT FEED THEM) we saw were Agouti, Coati, Racoon, iguana, a snake, and a troop of monkeys who reside there. There are great paths you can take to see the resident birds as well. Paths are well lit at night but we always take a small flashlight, just in case. The Pools : there is a children's are and pool that we did not visit. I heard that is where the monkeys like to hang out. The main pool is large and noisy. Very active during the day. The pool bar is there and they have games and music playing. The swim-up bar is pretty busy midday and they do water down the drinks pretty heavily. People so reserve pool chairs with their towels which is not allowed and is frankly quite rude when they leave them there for 5 hours before they use them. But always found a couple of seats to sit at, so it wasn't a huge deal. There is a quiet pool as well that is cut into the jungle and has these great nooks and crannies to escape into. There is no bar here so you have to bring your own drinks for the beach bar etc. There is also a lazy river that runs through one end of the resort. They provide the innertubes for you to use, but you can bring your own floaty as well. No food, but you can have your drink. The beach : this is not a traditional beach that you would envision when you think of the Mayan Riviera. But it is beautiful. You do need beach shoes and do not forget your snorkel equipment. The beach is white sand and had all of these great little areas that you could sneak into and escape from people if you wanted. The snorkeling is great but keep in mind that there is a very strong current when you go past the rocks and the coral is dead (past hurricanes). You will see a lot of fish though and we spent a lot of time exploring the reef. Water is quite warm. Food : we never had an issue with finding something we liked. Yes, they do "recycle" food. That is not new for resorts. But overall, we found the food to be tasty and there was always lots to choose from and everything was fresh. The fruit was amazing and they always had smoked salmon so I was fine. The main buffet had theme nights and the Mexican night was amazing. Great selection of traditional Mexican food. Fresh guac and pico de gallo was always found. There is also a Beach BBQ which serves salads and burgers. And I cannot forget about the pizza from the Italian restaurant. Sometimes there is up to a 2 hour wait for pizza, so get there early. Once the pool lunch buffet closed, they brought out a grill for hamburgers and hotdogs. You will not starve here. There is also an ice-cream parlour onsite which was delicious. The a-la-cartes get booked with your concierge and make sure you do them as soon as you can as space fills up pretty fast. You can choose three a-la-cartes for dinner and we did the Brazilian, the Mexican, and the Thai. The Brazilian was great. Just enough food that I needed a wheelbarrow to take myself home in. They also offered vegetarian and a fish option. The homemade sauces made the meat dance on your tongue and the roasted pineapple with cinnamon was to die for. The Mexican was okay. It was tasty and well done but it was missing something. We thought it would have been nice to have some chips with guac and salsa on the table when we sat down. But overall it was good. They do make their own tortillas which were phenomenal. We absolutely loved the Thai Restaurant. The coconut curry was exactly how I like it and the portion size was perfect. For the buffets and restaurants, if you are walking around headed to the washroom or the buffet line, masks are mandatory. They also ask you to sanitize your hands and they give you a plastic glove to use when you handle the tongs and spoons at the buffet. They also take your temperature when you go into the restaurants as well. It is really nothing that we are not used to doing at home anyway. The main bars were great. The one in the main entrance had entertainment at night and the drinks were well done. The Sky Bar overlooked the resort and had plenty of seats and the drinks were also well done. We enjoyed them both, but really enjoyed the bar in the second lobby as it was really quiet and we could really relax in big comfy chairs and chat away. PCR Testing : super easy. When you arrive, or the day after, head to the Medical Clinic and set up your appointment within 72 of your departure. On the day of the appointment, go to the second smaller lobby and pay for your test before you head to the clinic. YOU WILL NEED YOUR PASSPORTS!!!! The tests costs $90USD per person. You can pay cash or credit card. Then head to the Dr's for your test. It is really not a huge deal at all. The test will come back the next day at about midnight (about 24 hours). We actually received ours at about 7pm. It is emailed directly to you. The airport is fine with the email version. Just a small hiccup, the clinic will take a picture of your passport for the hospital to make sure the certificate is correct. I was very unhappy about this process but it is the only way to get the results back. I think that is about it. I hope I was able to help you make a more informed decision.

07 декабря 2021

darrenstonedj

4

Five Star Experience but 2 Star Food

We have just returned from a fabulous 10 day break in this beautiful hotel in a really lovely part of the world. The Yucutan area has so much to see and do if you don’t want to laze around all day. THE GOOD STUFF…the hotel grounds, pools, beaches are absolutely stunning, really big complex but nothing was more than 5 minutes walk away. It was really magical especially early morning before it got too busy. Our room was huge, really clean and comfortable with a 2 person sized bath and great shower. Almost all the staff were really lovely and helpful and everyone says hello. You don’t feel obliged to tip but make sure you take some pesos (we tended to tip between 20-100 pesos depending but only from time to time), the staff work so hard and some really deserved it. We are in our 40s so preferred the quiet areas but others loved the party pool with music, games and swim to the bar. The wildlife around the hotel really made it special and there are plenty of fish in the warm sea. The choice of drinks, cocktails, fruit smoothies and different coffees were also great. THE BAD STUFF…the food really was hugely disappointing on the whole. I haven’t stayed in other Mexico all inclusives to compare and I do wonder if Covid has meant cost cutting to the quality of ingredients. We didn’t have high expectations to be honest and you won’t go hungry but so much of the buffet tray food was stone cold and things you’d expect to be good like guacamole, tacos and salsas were really poor. You could have things like a fresh piece of meat or fish cooked which guarantees something hot but not good quality again. We tried the Mexican (not great surprisingly) the Steakhouse (slightly better but not quality cuts), Brazilian (tough not good meat) and the Thai (probably the best of the 4). Others have described it as canteen food which is pretty accurate so 2 stars for the food overall. Also if you want to get out to eat there is nothing in walking distance, luckily we had a car for nights we just couldn’t face the buffet again. The location is really lovely but not near very much without getting a taxi or collectivo if you aren’t driving. It’s much too far to walk to any of the attractions or Cenotes. I would definitely have given 5 stars but for the food though ignore any 1 star reviews as these really aren’t fair! Overall we absolutely loved it here as long as you can lower your expectations on the food, if you want gourmet dining every night then you might be disappointed. We’ll done again to all the hardworking staff at the Sirenis and I’m sure we’ll be back one day. We have just returned from a fabulous 10 day break in this beautiful hotel in a really lovely part of the world. The Yucutan area has so much to see and do if you don’t want to laze around all day. THE GOOD STUFF…the hotel grounds, pools, beaches are absolutely stunning, really big complex but nothing was more than 5 minutes walk away. It was really magical especially early morning before it got too busy. Our room was huge, really clean and comfortable with a 2 person sized bath and great shower. Almost all the staff were really lovely and helpful and everyone says hello. You don’t feel obliged to tip but make sure you take some pesos (we tended to tip between 20-100 pesos depending but only from time to time), the staff work so hard and some really deserved it. We are in our 40s so preferred the quiet areas but others loved the party pool with music, games and swim to the bar. The wildlife around the hotel really made it special and there are plenty of fish in the warm sea. The choice of drinks, cocktails, fruit smoothies and different coffees were also great. THE BAD STUFF…the food really was hugely disappointing on the whole. I haven’t stayed in other Mexico all inclusives to compare and I do wonder if Covid has meant cost cutting to the quality of ingredients. We didn’t have high expectations to be honest and you won’t go hungry but so much of the buffet tray food was stone cold and things you’d expect to be good like guacamole, tacos and salsas were really poor. You could have things like a fresh piece of meat or fish cooked which guarantees something hot but not good quality again. We tried the Mexican (not great surprisingly) the Steakhouse (slightly better but not quality cuts), Brazilian (tough not good meat) and the Thai (probably the best of the 4). Others have described it as canteen food which is pretty accurate so 2 stars for the food overall. Also if you want to get out to eat there is nothing in walking distance, luckily we had a car for nights we just couldn’t face the buffet again. The location is really lovely but not near very much without getting a taxi or collectivo if you aren’t driving. It’s much too far to walk to any of the attractions or Cenotes. I would definitely have given 5 stars but for the food though ignore any 1 star reviews as these really aren’t fair! Overall we absolutely loved it here as long as you can lower your expectations on the food, if you want gourmet dining every night then you might be disappointed. We’ll done again to all the hardworking staff at the Sirenis and I’m sure we’ll be back one day.

07 декабря 2021

Grace L

5

Amazing winter holiday

I was extremely concerned about this resort due to some of the reviews here, but we had an absolutely amazing time here. The staff were amazing, the resort is beautiful. It is very large so there is a lot of walking but we enjoyed walking the grounds as they are beautiful! The coffee shop was great for a morning iced coffee, we played pool in the sports bar the one night it rained. We ate at the steak house, Japanese and Thai, they were all great but especially the Japanese. The buffet was fine, it wasn't as bad as some people made out, but it wasn't the best, but what can you expect from such a large buffet?? The rooms were insanely big and so nice, the bed was absolutely huge and the whirlpool bath was great. The pools and beach were gorgeous, we enjoyed a few cocktails on the lazy river. Loved seeing all the wildlife around the hotel. All in all an absolutely amazing holiday with the best staff. I would go back in a heartbeat I think some of the 1 star reviews are far too harsh, probably people who frequent extremely expensive places and expect everywhere to be the same. I was extremely concerned about this resort due to some of the reviews here, but we had an absolutely amazing time here. The staff were amazing, the resort is beautiful. It is very large so there is a lot of walking but we enjoyed walking the grounds as they are beautiful! The coffee shop was great for a morning iced coffee, we played pool in the sports bar the one night it rained. We ate at the steak house, Japanese and Thai, they were all great but especially the Japanese. The buffet was fine, it wasn't as bad as some people made out, but it wasn't the best, but what can you expect from such a large buffet?? The rooms were insanely big and so nice, the bed was absolutely huge and the whirlpool bath was great. The pools and beach were gorgeous, we enjoyed a few cocktails on the lazy river. Loved seeing all the wildlife around the hotel. All in all an absolutely amazing holiday with the best staff. I would go back in a heartbeat I think some of the 1 star reviews are far too harsh, probably people who frequent extremely expensive places and expect everywhere to be the same.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa #C180

Отзывы