Les Bains de Saillon #5434

09 января 2016

Светлана L

3

Рядом с отелем идет ремонт!!!

Отдыхала в отеле с 03 по 07.01. Отель расположен у подножия гор, где наверху действует горнолыжный курорт ( Посёлок Овронна). На авто до лыжных склонов около 10 минут по горному серпантину. Отель имеет термальные ванны (1- внутри и 2 - под открытым небом). Вода в ваннах- бассейнах с температурой примерно + 32-34, комфортно для купания внутри и снаружи. Завтраки стандартно Европейские, без изысков. Перед отелем большая бесплатная парковка. В общем, на этом положительные моменты заканчиваются. Заселение было чуть позже указанного времени. Неприятный сюрприз - вплотную к отелю примыкает стройка, об этом я заранее не знала - не поехала бы сюда. Персонал на ресепшн говорит по- английски, а вот в ресторане, фитнес-центре, службе сервиса - все по-французски. И никто особенно не старается понять Вас - это только Ваши проблемы! Номер: мы оплачивали трёхместный номер, дали номер с видом на стоянку, я попросила поменять. Пожалуйста- дали номер с ОТСУТСТВИЕМ вентиляции ( аналогичное помещение этажом ниже занято под склад белья). Кровать для ребёнка поставили перед двумя стеклянными окнами " в пол" - больше места нет, так как номер гораздо меньше оплаченного. В санузле также отсутствует вентиляция- открывали окна. Рум- сервис - не поняли, так как общаться на французском не можем, Уборка обычная. В термальной центре видела плесень на дверках кабин для переодевания, сломано окно и заклеено пленкой. Очень много людей ( в 16.00 насчитала 69 человек, треть- дети) -шумно, и это только во внутреннем бассейне ( на улице не считала). Общее впечатление - отелю требуется косметический ремонт, обновление мебели в номерах, ремонт в спа- центре и наличие хотя бы одного англоговорящего сотрудника в ресторане. И совершенно не ясно, каким образом отель имеет статус 4 звезды. Отдыхала в отеле с 03 по 07.01. Отель расположен у подножия гор, где наверху действует горнолыжный курорт ( Посёлок Овронна). На авто до лыжных склонов около 10 минут по горному серпантину. Отель имеет термальные ванны (1- внутри и 2 - под открытым небом). Вода в ваннах- бассейнах с температурой примерно + 32-34, комфортно для купания внутри и снаружи. Завтраки стандартно Европейские, без изысков. Перед отелем большая бесплатная парковка. В общем, на этом положительные моменты заканчиваются. Заселение было чуть позже указанного времени. Неприятный сюрприз - вплотную к отелю примыкает стройка, об этом я заранее не знала - не поехала бы сюда. Персонал на ресепшн говорит по- английски, а вот в ресторане, фитнес-центре, службе сервиса - все по-французски. И никто особенно не старается понять Вас - это только Ваши проблемы! Номер: мы оплачивали трёхместный номер, дали номер с видом на стоянку, я попросила поменять. Пожалуйста- дали номер с ОТСУТСТВИЕМ вентиляции ( аналогичное помещение этажом ниже занято под склад белья). Кровать для ребёнка поставили перед двумя стеклянными окнами " в пол" - больше места нет, так как номер гораздо меньше оплаченного. В санузле также отсутствует вентиляция- открывали окна. Рум- сервис - не поняли, так как общаться на французском не можем, Уборка обычная. В термальной центре видела плесень на дверках кабин для переодевания, сломано окно и заклеено пленкой. Очень много людей ( в 16.00 насчитала 69 человек, треть- дети) -шумно, и это только во внутреннем бассейне ( на улице не считала). Общее впечатление - отелю требуется косметический ремонт, обновление мебели в номерах, ремонт в спа- центре и наличие хотя бы одного англоговорящего сотрудника в ресторане. И совершенно не ясно, каким образом отель имеет статус 4 звезды.

05 ноября 2015

Константин С

5

Для лыжного отдыха-лучший

Останавливаюсь в этом отеле 4 года подряд. Всегда очень доволен..Прекрасно расположен, чтобы добираться до зоны катания в Вербье, Шамони. Спа с бассейнами и банями для постояльцев отеля бесплатно. Завтрак хороший, отель достойный, соотношение цена-качество на высоте. Номера просторные. Останавливаюсь в этом отеле 4 года подряд. Всегда очень доволен..Прекрасно расположен, чтобы добираться до зоны катания в Вербье, Шамони. Спа с бассейнами и банями для постояльцев отеля бесплатно. Завтрак хороший, отель достойный, соотношение цена-качество на высоте. Номера просторные.

30 декабря 2020

kohokid

3

Amazing people are still there but not SERVING

See sheet not clean!! Some people are friendly others still RUDE! LESS SERVICE ET YOU PAY MORE! BETTER OVRONNAZ. But it was closed! Dommage. Restaurant is still priced high and only average for a 4*. No Merci See sheet not clean!! Some people are friendly others still RUDE! LESS SERVICE ET YOU PAY MORE! BETTER OVRONNAZ. But it was closed! Dommage. Restaurant is still priced high and only average for a 4*. No Merci

21 февраля 2020

mgend2510

5

Great Experience

Great clean room Excellent breakfast Super SPA The bath were a little bit noisy because of the children (it was school holidays) The restaurant food is excellent and they have a good choice of local wines. Great clean room Excellent breakfast Super SPA The bath were a little bit noisy because of the children (it was school holidays) The restaurant food is excellent and they have a good choice of local wines.

27 января 2020

Olivia B

1

Disappointing

Me and my boyfriend went to this place intending to relax.. I planned it as a gift for his birthday. We were really disappointed. It is like a common waterpool with a bunch of children shooting and running around.. too noisy and too crowded. I would not recommend for people who would like to relax. Me and my boyfriend went to this place intending to relax.. I planned it as a gift for his birthday. We were really disappointed. It is like a common waterpool with a bunch of children shooting and running around.. too noisy and too crowded. I would not recommend for people who would like to relax.

02 декабря 2019

kohokid

2

Poor service

How can you serve a cake that have no plates! Then I pay the night before checking out. The next day asks for the money!! AGAIN has a big mouth and tells the amount in front of my guest!!! Then tells YELLS at me that I never PAID!!! THEN SAYS I AM LYING!!! POOR COMMUNICATION, NOT THE FIRST TIME. BOAS STINKS, POOR TRAINING, POOR COMMUNICATION. it's a cash cow with the bath's How can you serve a cake that have no plates! Then I pay the night before checking out. The next day asks for the money!! AGAIN has a big mouth and tells the amount in front of my guest!!! Then tells YELLS at me that I never PAID!!! THEN SAYS I AM LYING!!! POOR COMMUNICATION, NOT THE FIRST TIME. BOAS STINKS, POOR TRAINING, POOR COMMUNICATION. it's a cash cow with the bath's

25 ноября 2019

Fernando N

5

Great experience.

We spent two splendid nights at this hotel. The rooms are clean and modern. Excellent service. Unlimited access too SPA. Just make sure to book a table in the restaurant for the dinner in advance to avoid unpleasant surprises. Excellent breakfast. We spent two splendid nights at this hotel. The rooms are clean and modern. Excellent service. Unlimited access too SPA. Just make sure to book a table in the restaurant for the dinner in advance to avoid unpleasant surprises. Excellent breakfast.

Les Bains de Saillon #5434

Отзывы