Hotel Ap. Vila Gale Cerro Alagoa #2090

20 августа 2017

VovchikK

4

Городской курортный отель

Это был наш второй отель, в котором мы отдыхали на побережье Алгарве, до этого мы были в Vilalara Thalassa Resort, но сравнить эти отели практически не возможно - уж очень разная ценовая категория, местоположение, сервис и качество отдыха! Но мы и не рассчитывали на какой-то супер отдых, и в отеле в основном проводили время с позднего вечера и до утра включая завтрак! Сам город очень понравился, ночная жизнь просто кипит, много океанских экскурсий как на пару часов, так и на весь день! Поэтому считаю, что Vila Gale Cerro Alagoa - достойный отель в своей категории: городских курортных отелей, так как в самой Албуфейре нет отелей расположенных непосредственно на пляже, но от отеля до пляжа и океана можно дойти за 7-10 минут! И расположение отеля вполне комфортное в плане пешей доступности достопримечательностей: старый город с сувенирными магазинами, многочисленными барами и ресторанами, где можно танцевать до утра в 10 минутах ходьбы, на соседней улочке находится большой торговый центр, остановка транспорта напротив отеля! Очень большое достоинство отеля - это персонал, который может помочь в любой ситуации. Завтрак довольно качественный, но однообразный в том смысле, что что блюд относительно много, но за пять дней не появилось ничего нового. Так же стоит отметить, что при практически полной заселенности отеля, нет очередей ни в ресторан на завтрак, и у внутреннего уличного бассейна всегда можно найти свободное местечко! Номер у нас был на первом этаже, балкон выходил на улицу, так как не хотели иметь вид на бассей, где очень шумно, кондиционер, wi-fi - всё работало как надо. С какими-либо критическими недостатками во время отдыха мы не столкнулись, однако шумоизоляция номера оставляет желать лучшего. И в это время, в конце июля, отель заполнен практически на 100%, поэтому стоит учесть, что раньше 14.00 Вас в отель не заселят, уборка в номерах затягивается на целый день. Это был наш второй отель, в котором мы отдыхали на побережье Алгарве, до этого мы были в Vilalara Thalassa Resort, но сравнить эти отели практически не возможно - уж очень разная ценовая категория, местоположение, сервис и качество отдыха! Но мы и не рассчитывали на какой-то супер отдых, и в отеле в основном проводили время с позднего вечера и до утра включая завтрак! Сам город очень понравился, ночная жизнь просто кипит, много океанских экскурсий как на пару часов, так и на весь день! Поэтому считаю, что Vila Gale Cerro Alagoa - достойный отель в своей категории: городских курортных отелей, так как в самой Албуфейре нет отелей расположенных непосредственно на пляже, но от отеля до пляжа и океана можно дойти за 7-10 минут! И расположение отеля вполне комфортное в плане пешей доступности достопримечательностей: старый город с сувенирными магазинами, многочисленными барами и ресторанами, где можно танцевать до утра в 10 минутах ходьбы, на соседней улочке находится большой торговый центр, остановка транспорта напротив отеля! Очень большое достоинство отеля - это персонал, который может помочь в любой ситуации. Завтрак довольно качественный, но однообразный в том смысле, что что блюд относительно много, но за пять дней не появилось ничего нового. Так же стоит отметить, что при практически полной заселенности отеля, нет очередей ни в ресторан на завтрак, и у внутреннего уличного бассейна всегда можно найти свободное местечко! Номер у нас был на первом этаже, балкон выходил на улицу, так как не хотели иметь вид на бассей, где очень шумно, кондиционер, wi-fi - всё работало как надо. С какими-либо критическими недостатками во время отдыха мы не столкнулись, однако шумоизоляция номера оставляет желать лучшего. И в это время, в конце июля, отель заполнен практически на 100%, поэтому стоит учесть, что раньше 14.00 Вас в отель не заселят, уборка в номерах затягивается на целый день.

15 августа 2017

Vereia

3

Три звезды, а не четыре

Отель тянет только на три звезды. Спасает его хорошее расположение: до пляжа по руо до океано идти минут 7, в трёх минутах хотьбы расположен огромный супермаркет. Очень низкий уровень сервиса. При заезде втроём нам предоставили только два комплекта полотенец и одно мыло, после сообщения об этом на ресепшн ничего не поменялось. Там есть аренда полотенец, но если не спросите никто вам об этом не скажет. Уборка номеров оставляет желать лучшего, еще и производится в дневное время, когда все отдыхают в самую жару в номерах. Для дочки в номере поставили раскладушку ужасно старую с продавленными пружинами, пришлось подкладывать одеяло. В номере есть мини-кухны с полноценной плитой и духовкой, но нет стиральной машины! На балконе нет сушилки для белья вообще!!! Пришлось купить за 2 евро прищепок и сушить купальники на стульях, так как вечером ночью сильный ветер всегда. Сейф платный нам за неделю обошелся в 17,5 евро. Завтрак удовлетворительный. В целом ощущения от 4звёздочного отеля нет. Не за такие деньги. Отель тянет только на три звезды. Спасает его хорошее расположение: до пляжа по руо до океано идти минут 7, в трёх минутах хотьбы расположен огромный супермаркет. Очень низкий уровень сервиса. При заезде втроём нам предоставили только два комплекта полотенец и одно мыло, после сообщения об этом на ресепшн ничего не поменялось. Там есть аренда полотенец, но если не спросите никто вам об этом не скажет. Уборка номеров оставляет желать лучшего, еще и производится в дневное время, когда все отдыхают в самую жару в номерах. Для дочки в номере поставили раскладушку ужасно старую с продавленными пружинами, пришлось подкладывать одеяло. В номере есть мини-кухны с полноценной плитой и духовкой, но нет стиральной машины! На балконе нет сушилки для белья вообще!!! Пришлось купить за 2 евро прищепок и сушить купальники на стульях, так как вечером ночью сильный ветер всегда. Сейф платный нам за неделю обошелся в 17,5 евро. Завтрак удовлетворительный. В целом ощущения от 4звёздочного отеля нет. Не за такие деньги.

27 июля 2015

Masha S

3

Средний отель (несоответствие цена/качество)

Плюсы: хорошие завтраки, дружелюбный персонал Минусы: старый отель, шумоизоляции в комнатах нет,минут 10 ходьбы до пляжа и основной ресторанной улицы, wifi работал с перебоями кому интересно по ценам, то: два лежака+зонт 15 евро/день, обед 10-20 евро, ужин 40-60 евро Плюсы: хорошие завтраки, дружелюбный персонал Минусы: старый отель, шумоизоляции в комнатах нет,минут 10 ходьбы до пляжа и основной ресторанной улицы, wifi работал с перебоями кому интересно по ценам, то: два лежака+зонт 15 евро/день, обед 10-20 евро, ужин 40-60 евро

30 ноября 2014

butsik77

5

Супер

Замечательный семейный отель, удачно расположен в непосредственной близости к старому городу. Бронировали сильно заранее и вышло не очень дорого. Очень чистый, просторный номер, замечательные развлечения дл детей. Завтрак был близок к идеальному Замечательный семейный отель, удачно расположен в непосредственной близости к старому городу. Бронировали сильно заранее и вышло не очень дорого. Очень чистый, просторный номер, замечательные развлечения дл детей. Завтрак был близок к идеальному

23 октября 2013

Olga-4147-

5

Отель очень хороший!

Отель выбирали из самый недорогих четверок, так как путевки в Португалию отличаются своей дороговизной. Готовились, что все будет средненько. В итоге были приятно удивлены, так отель очень понравился. Из плюсов: 1) отличное расположение отеля (посередине между старым городом и Английской улицей с барами и клубами), все в шаговой доступности. На такси не ездили, в любую сторону (старую или новую часть) не больше 10 минут пешком. Территория отеля не очень большая, но для европейской страны - то что надо. 2) питание - отличное: большой выбор мяса, сыров, фруктов, овощей, гарниров, напитков. Португальская кухня в основном основана на мясе, моей подруге не хватало рыбы (хотя она была, но выбор мяса был больше). Брали HB и наедались так, что обедать даже и не хотелось - перекусывали фруктами и мороженым. Но отель работает и "на все включено". 3) обслуживание очень хорошее, все приветливые, никаких замечаний по уборке не было, тюбики с гелями для душа и шампуньками дополняли каждый день. Номера оформлены в ретростиле, все чистое, аккуратное. Удобная кровать, большой шкаф, минибар, сейф. У нас был вид на бассейн и океан. 4) большой бассейн, есть анимация. В отеле обычно не сидели (уходили на пляж), но все равно много раз видели занятия по аквааэробике, вечером в баре выступали артисты. 5) пляж - очень чистый, золотой песок. У отелей нет своих пляжей, аренда зонта и 2-х лежаков - 15 евро. Идти минут 7. Океан немного прохладный, но учитывая жару, освежал - нам нравилось. 6) спа центр есть, но мы туда ни разу не попали. Всегда находились какие-то дела ))) Впечатления о поездке только положительные. Португалия отличная страна! Отель выбирали из самый недорогих четверок, так как путевки в Португалию отличаются своей дороговизной. Готовились, что все будет средненько. В итоге были приятно удивлены, так отель очень понравился. Из плюсов: 1) отличное расположение отеля (посередине между старым городом и Английской улицей с барами и клубами), все в шаговой доступности. На такси не ездили, в любую сторону (старую или новую часть) не больше 10 минут пешком. Территория отеля не очень большая, но для европейской страны - то что надо. 2) питание - отличное: большой выбор мяса, сыров, фруктов, овощей, гарниров, напитков. Португальская кухня в основном основана на мясе, моей подруге не хватало рыбы (хотя она была, но выбор мяса был больше). Брали HB и наедались так, что обедать даже и не хотелось - перекусывали фруктами и мороженым. Но отель работает и "на все включено". 3) обслуживание очень хорошее, все приветливые, никаких замечаний по уборке не было, тюбики с гелями для душа и шампуньками дополняли каждый день. Номера оформлены в ретростиле, все чистое, аккуратное. Удобная кровать, большой шкаф, минибар, сейф. У нас был вид на бассейн и океан. 4) большой бассейн, есть анимация. В отеле обычно не сидели (уходили на пляж), но все равно много раз видели занятия по аквааэробике, вечером в баре выступали артисты. 5) пляж - очень чистый, золотой песок. У отелей нет своих пляжей, аренда зонта и 2-х лежаков - 15 евро. Идти минут 7. Океан немного прохладный, но учитывая жару, освежал - нам нравилось. 6) спа центр есть, но мы туда ни разу не попали. Всегда находились какие-то дела ))) Впечатления о поездке только положительные. Португалия отличная страна!

17 ноября 2021

Vlad G

1

Shameless way to be called a hotel

We came in early and our room wasn't ready yet. We left our baggage and decided to take a walk around, but before I needed to use a restroom located in the lobby. My apologies for details, but this really would give you an impression of this hotel. Flushing didn't work, so horrible urine smell came through the mask. I thought, probably it's a temporary problem and maintenance is working on it. When we came back several hours later that smell still was there... Anyway. During the check in process we got surprised by a charge of ,€2.50 for safe box and.... €2 for 2 masks if we need ones. That was a first hotel in my life who charged for safe box and first hotel since pandemic who charged for mask. Finally we got into room. Beat up beds, on for all washing substance in the bathroom and unbearable tobacco smell. Oh well .. I went to reception to check if there's better rooms in this 4 stars "Resort". While I was waiting for manager for over 30 min. Another guest came by, almost screaming that his plumbing issues hasn't been solved for more than 3 hours. Remember that horrible smell in the lobby? It was still there. Manager told us that all the rooms are the same quality. So, we decided no to take any more chances in this half star motel and found much better hotel nearby. This is the most funny part. Front desk told us they can't issue us a refund and we need to request it from hotels.com. After our return I contacted hotels.com but they said they can't issue me a refund, cuz this hotel considered us to stay, and the reason we left is on us and there no refund. What a shame! I understand we all got hit by the situation, but to loose your face and reputation over a few €. That's a bloody shame! We came in early and our room wasn't ready yet. We left our baggage and decided to take a walk around, but before I needed to use a restroom located in the lobby. My apologies for details, but this really would give you an impression of this hotel. Flushing didn't work, so horrible urine smell came through the mask. I thought, probably it's a temporary problem and maintenance is working on it. When we came back several hours later that smell still was there... Anyway. During the check in process we got surprised by a charge of ,€2.50 for safe box and.... €2 for 2 masks if we need ones. That was a first hotel in my life who charged for safe box and first hotel since pandemic who charged for mask. Finally we got into room. Beat up beds, on for all washing substance in the bathroom and unbearable tobacco smell. Oh well .. I went to reception to check if there's better rooms in this 4 stars "Resort". While I was waiting for manager for over 30 min. Another guest came by, almost screaming that his plumbing issues hasn't been solved for more than 3 hours. Remember that horrible smell in the lobby? It was still there. Manager told us that all the rooms are the same quality. So, we decided no to take any more chances in this half star motel and found much better hotel nearby. This is the most funny part. Front desk told us they can't issue us a refund and we need to request it from hotels.com. After our return I contacted hotels.com but they said they can't issue me a refund, cuz this hotel considered us to stay, and the reason we left is on us and there no refund. What a shame! I understand we all got hit by the situation, but to loose your face and reputation over a few €. That's a bloody shame!

21 октября 2021

Stephmoro

3

Pros and cons

Hotel is nice, clean, staff are lovely and in a great location. My husbands birthday fell on the week we stayed they brought up cake and champagne which I wasn’t expecting, thought that was really nice. Just a few cons, rooms were dark and dated. First time choosing all inclusive and wasn’t happy, thought the choice was limited and at the snack bar you couldn’t choose from the menu there is a specific one for all inclusive I feel we paid as much as the paying customers would..other than that was happy Hotel is nice, clean, staff are lovely and in a great location. My husbands birthday fell on the week we stayed they brought up cake and champagne which I wasn’t expecting, thought that was really nice. Just a few cons, rooms were dark and dated. First time choosing all inclusive and wasn’t happy, thought the choice was limited and at the snack bar you couldn’t choose from the menu there is a specific one for all inclusive I feel we paid as much as the paying customers would..other than that was happy

17 октября 2021

shellybrookfield

5

Another Great Stay In This Beautiful Hotel

Both me and my husband have been coming here for many years now and we love it!. The Hotel is in a good position for a walk to the Old Town, although there is a small train which leaves outside the hotel, It is about 10 mins walk to the beach again you can get the train half way. The hotel itself is immaculately clean, we were lucky enough to have a suite on the 4th Floor with excellent views ,our maid service was fantastic, room cleaned daily with fresh towels. The Reception staff were very helpful indeed must say a thank you to Monica, Alexandra and Lourdes (also to the gentleman with the deep tan). The pool area is beautiful with free towels from the spa if you need them, there is a snack bar and a child area for the pool. The breakfast is buffet style with something for everyone, we will certainly be returning next year!! Both me and my husband have been coming here for many years now and we love it!. The Hotel is in a good position for a walk to the Old Town, although there is a small train which leaves outside the hotel, It is about 10 mins walk to the beach again you can get the train half way. The hotel itself is immaculately clean, we were lucky enough to have a suite on the 4th Floor with excellent views ,our maid service was fantastic, room cleaned daily with fresh towels. The Reception staff were very helpful indeed must say a thank you to Monica, Alexandra and Lourdes (also to the gentleman with the deep tan). The pool area is beautiful with free towels from the spa if you need them, there is a snack bar and a child area for the pool. The breakfast is buffet style with something for everyone, we will certainly be returning next year!!

03 октября 2021

SunSeeker1995

3

Lovely staff, good facilities but missing the WOW factor

Overall the hotel was very clean and maid service was efficient and attentive. The hotel had good facilities to offer and a decent selection of food for breakfast. Personally found the room decor a bit outdated and the blackout curtains did not seem to close over fully so small gap of light shone through, however was still able to sleep okay. I'd recommend getting a pool view room as our room looked out onto a main road with lots of traffic. To use the safe was an extra cost wheareas other hotels offer free use of safe, but glad fridge was provided and was happy with wardrobes as very spacious. The laundry list was a joke very expensive although did not avail of this. The pool was spacious and clean, and there were plenty of loungers available to use. A big postive were the staff who were very informative and helpful, cannot fault their good service and hospitality. The location was good if you don't mind a 15min walk to old town centre and beach. Was located opposite a covid test centre and main bus stop which was handy for travel. Overall nice enough but other 4 stars for better value. Overall the hotel was very clean and maid service was efficient and attentive. The hotel had good facilities to offer and a decent selection of food for breakfast. Personally found the room decor a bit outdated and the blackout curtains did not seem to close over fully so small gap of light shone through, however was still able to sleep okay. I'd recommend getting a pool view room as our room looked out onto a main road with lots of traffic. To use the safe was an extra cost wheareas other hotels offer free use of safe, but glad fridge was provided and was happy with wardrobes as very spacious. The laundry list was a joke very expensive although did not avail of this. The pool was spacious and clean, and there were plenty of loungers available to use. A big postive were the staff who were very informative and helpful, cannot fault their good service and hospitality. The location was good if you don't mind a 15min walk to old town centre and beach. Was located opposite a covid test centre and main bus stop which was handy for travel. Overall nice enough but other 4 stars for better value.

28 сентября 2021

Anita C

5

Lovely clean hotel

Stated here for 2 nights on all inclusive basis. Would highly recommend. Great selection of food. Staff super friendly. Kept spotless. On both mornings there was a man at pool deep cleaning every sunbed and table. Bit of a walk to beach. Albuferia very hilly but a beautiful beach. Stated here for 2 nights on all inclusive basis. Would highly recommend. Great selection of food. Staff super friendly. Kept spotless. On both mornings there was a man at pool deep cleaning every sunbed and table. Bit of a walk to beach. Albuferia very hilly but a beautiful beach.

Hotel Ap. Vila Gale Cerro Alagoa #2090

Отзывы