Bppc @ Luxury Bahia Principe Bouganville #DF53

24 ноября 2021

LarisaDisline

1

Ужас! Очень плохо.....

Не пишу отзывы, но тут просто совесть не позволяет, просто в шоке от отеля за ТАКИЕ деньги. Очень много негатива, но постараюсь быть объективной. Отель расположен в удаленном, глухом месте. Кроме этого отеля вокруг нет НИЧЕГО. При таком расположении неплохо иметь хорошую инфраструктуру и сервис - на что мы собственно и рассчитывали. Но нет! Увы. Море действительно выглядит плачевно, не спасает поход на лево и право, как пишут - там мелко и каменистое дно. У отеля море мутное и коричневое, есть медузы и жалят. Большой и унылый пляж, лежаков много... Но зачем? Моря нет. Бассейны не большие, и поскольку больше купаться особо негде, в них полно людей. Бары на пляже и у бассейна - крепкий алкоголь, вина, пиво норм. Коктейли не похвалю - много химии, какие то концентраты добавляют. Бармены ужас. Хочется дать не чаевые, а под.... Для ускорения. Об улыбке без чаевых забудьте. Они просто уходят в подсобное помещение при виде русских. Уборка в номерах это худшее наверное в этом отеле - полы не мыли ни разу, сантехника грязная ещё от предыдущих отдыхающих, унитаз периодически не справлялся... Шампунь поставили один раз. Минибар...? Забудьте!!! Сервиса в номерах заявленного нет, и быть не может - в номерах не работают телефоны. Питание в отеле хорошее, но трёхразовое. В неположенное время поесть нечего и негде. Кофе только на завтрак. Это не алл инклюзив. Сама территория маленькая, не погуляешь даже. Шоп тур от туроператора не берите, привозят в дорогущий магазин, проще взять все в Дьюти фри на вылете. Не рекомендую этот отель никому!!!! Теперь и насчёт всей сети большие сомнения. Хорошего всем отдыха.. в других отелях. Не пишу отзывы, но тут просто совесть не позволяет, просто в шоке от отеля за ТАКИЕ деньги. Очень много негатива, но постараюсь быть объективной. Отель расположен в удаленном, глухом месте. Кроме этого отеля вокруг нет НИЧЕГО. При таком расположении неплохо иметь хорошую инфраструктуру и сервис - на что мы собственно и рассчитывали. Но нет! Увы. Море действительно выглядит плачевно, не спасает поход на лево и право, как пишут - там мелко и каменистое дно. У отеля море мутное и коричневое, есть медузы и жалят. Большой и унылый пляж, лежаков много... Но зачем? Моря нет. Бассейны не большие, и поскольку больше купаться особо негде, в них полно людей. Бары на пляже и у бассейна - крепкий алкоголь, вина, пиво норм. Коктейли не похвалю - много химии, какие то концентраты добавляют. Бармены ужас. Хочется дать не чаевые, а под.... Для ускорения. Об улыбке без чаевых забудьте. Они просто уходят в подсобное помещение при виде русских. Уборка в номерах это худшее наверное в этом отеле - полы не мыли ни разу, сантехника грязная ещё от предыдущих отдыхающих, унитаз периодически не справлялся... Шампунь поставили один раз. Минибар...? Забудьте!!! Сервиса в номерах заявленного нет, и быть не может - в номерах не работают телефоны. Питание в отеле хорошее, но трёхразовое. В неположенное время поесть нечего и негде. Кофе только на завтрак. Это не алл инклюзив. Сама территория маленькая, не погуляешь даже. Шоп тур от туроператора не берите, привозят в дорогущий магазин, проще взять все в Дьюти фри на вылете. Не рекомендую этот отель никому!!!! Теперь и насчёт всей сети большие сомнения. Хорошего всем отдыха.. в других отелях.

16 ноября 2021

Sweetlana11

1

Испорченный отдых!

В Доминикане 4й раз,до этого отдыхали в отелях на пляжах Баваро и в Байяибе.Но пляж этого отеля просто ЖЕСТЬ! Лететь 12 часов,чтобы нюхать эту вонь и бояться зайти в воду от страха что то подцепить или что тебя ужалит огромная медуза я думаю не стоит.Мы читали отзывы,что вода мутная от того что впадает река,но похоже что туда впадают и канализационные трубы отеля. Ходили по совету предыдущих отдыхающих купаться на левой,но там начинается коралловый риф,и любителям снорклинга то что нужно,а мы стояли по пояс в воде и всё! Вообщем если вы любитель моря а не бассейна,то вам явно НЕ СЮДА!(Лучше выбрать отели в Байяибе,там действительно лазурное Карибское море)К самому отелю претензия к питанию.У вас ТРЕХРАЗОВОЕ ПИТАНИЕ!!! а не ВСЁ включено!! Почему нет снекбаров где можно перекусить с 10.30 до часу дня или с 3 до 7 вечера? Почему если мы позавтракала в 8,то в час уже бежим на обед, а потом ждём ужина до 7 вечера? Почему не с чем пить пиво??? Что,сложно пицу не на обед и ужин выложить в ресторане,а в снекбаре давать??? Или переживаете,что много съедят??? Друзья приехали поздно с экскурсии (ужин уже закончился) и хотели заказать ужин ночной в номер ,да так и уснули голодные!!! 3 ДНЯ вообще как в столовой завтрак обед и ужин ,потом после 11 начинали готовить большую сковороду паэльи на весь отель! Пока приготовить,уже 12 часов о то и пол первого ,ну и нам ни разу её не досталось:( Из положительного могу похвалить вечернюю анимацию в баре. Пару тройку раз посмотреть можно,И насчёт такси,тоже хочу предостеречь.Таксисты,которые стоят у отеля хотят 80 $ до Баяибеи и не сговоришься и на ререпшен такая же цена,а вот мы заказали такси через коллектив,оказалось 40$ Ну совесть хоть какую то иметь нужно!!!!Вообшем у меня д/р 11.11.и мы не пожалели 1000$ чтоб бросить этот отель и переехать в другой( на ресепшен были в недоумении...как так,ведь у нас ещё 4 дня проплачены ,а мы уезжаем...Да вот так!!!! Рада,что свой день рождения встретила в другом отеле! В Доминикане 4й раз,до этого отдыхали в отелях на пляжах Баваро и в Байяибе.Но пляж этого отеля просто ЖЕСТЬ! Лететь 12 часов,чтобы нюхать эту вонь и бояться зайти в воду от страха что то подцепить или что тебя ужалит огромная медуза я думаю не стоит.Мы читали отзывы,что вода мутная от того что впадает река,но похоже что туда впадают и канализационные трубы отеля. Ходили по совету предыдущих отдыхающих купаться на левой,но там начинается коралловый риф,и любителям снорклинга то что нужно,а мы стояли по пояс в воде и всё! Вообщем если вы любитель моря а не бассейна,то вам явно НЕ СЮДА!(Лучше выбрать отели в Байяибе,там действительно лазурное Карибское море)К самому отелю претензия к питанию.У вас ТРЕХРАЗОВОЕ ПИТАНИЕ!!! а не ВСЁ включено!! Почему нет снекбаров где можно перекусить с 10.30 до часу дня или с 3 до 7 вечера? Почему если мы позавтракала в 8,то в час уже бежим на обед, а потом ждём ужина до 7 вечера? Почему не с чем пить пиво??? Что,сложно пицу не на обед и ужин выложить в ресторане,а в снекбаре давать??? Или переживаете,что много съедят??? Друзья приехали поздно с экскурсии (ужин уже закончился) и хотели заказать ужин ночной в номер ,да так и уснули голодные!!! 3 ДНЯ вообще как в столовой завтрак обед и ужин ,потом после 11 начинали готовить большую сковороду паэльи на весь отель! Пока приготовить,уже 12 часов о то и пол первого ,ну и нам ни разу её не досталось:( Из положительного могу похвалить вечернюю анимацию в баре. Пару тройку раз посмотреть можно,И насчёт такси,тоже хочу предостеречь.Таксисты,которые стоят у отеля хотят 80 $ до Баяибеи и не сговоришься и на ререпшен такая же цена,а вот мы заказали такси через коллектив,оказалось 40$ Ну совесть хоть какую то иметь нужно!!!!Вообшем у меня д/р 11.11.и мы не пожалели 1000$ чтоб бросить этот отель и переехать в другой( на ресепшен были в недоумении...как так,ведь у нас ещё 4 дня проплачены ,а мы уезжаем...Да вот так!!!! Рада,что свой день рождения встретила в другом отеле!

14 ноября 2021

Larisa L

2

3* максимум. Не стоит своих денег.

Начну с того, что в Доминикане я не первый раз, отзыв мой основан на сравнении с 3я(!) отелями. Друзья, это Доминиканская 3-ка, это не более 3*!! Территория крошечная - только дорожки между корпусами и вокруг бассейна. Территории нет! Бассейны малюсенькие, забиты под завязку гостями из Америки и Европы. Пляж не плох, широкий, с пальмами, красиво. НО! Море действительно мутное, купаться можно конечно, но карибского колорита вы не почувствуете. Сервис и уборка ужас. Номера не убирают совсем, максимум застелят кровать. Песок, волосы, и пр. на полу будут лежать все время вашего пребывания. Мини бар не просто не пополняется, у нас забрали из него последние чипсы!) И главное - питание: для Доминиканы просто позор!!! Из фруктов - арбузы, ананасы и пресная дыня, на горячее в обед и ужин курица, возможно сушеные стейки и рыба, но не всегда. Завтрак не плохой, но опять же - где фрукты!!!??? Спорт зал закрыт на ремонт, отель соседний закрыт (который мы якобы могли тоже использовать), пляж короткий - не погулять. Трансфера в город нет. Отелю минус 2 звёзды, и соответственно минус 30% от той цены на которую он себя позиционирует! Не стоит своих денег вообще!!! Мы попались на рейтинг (видимо липовый), не попадайтесь господа!!! Начну с того, что в Доминикане я не первый раз, отзыв мой основан на сравнении с 3я(!) отелями. Друзья, это Доминиканская 3-ка, это не более 3*!! Территория крошечная - только дорожки между корпусами и вокруг бассейна. Территории нет! Бассейны малюсенькие, забиты под завязку гостями из Америки и Европы. Пляж не плох, широкий, с пальмами, красиво. НО! Море действительно мутное, купаться можно конечно, но карибского колорита вы не почувствуете. Сервис и уборка ужас. Номера не убирают совсем, максимум застелят кровать. Песок, волосы, и пр. на полу будут лежать все время вашего пребывания. Мини бар не просто не пополняется, у нас забрали из него последние чипсы!) И главное - питание: для Доминиканы просто позор!!! Из фруктов - арбузы, ананасы и пресная дыня, на горячее в обед и ужин курица, возможно сушеные стейки и рыба, но не всегда. Завтрак не плохой, но опять же - где фрукты!!!??? Спорт зал закрыт на ремонт, отель соседний закрыт (который мы якобы могли тоже использовать), пляж короткий - не погулять. Трансфера в город нет. Отелю минус 2 звёзды, и соответственно минус 30% от той цены на которую он себя позиционирует! Не стоит своих денег вообще!!! Мы попались на рейтинг (видимо липовый), не попадайтесь господа!!!

14 ноября 2021

_R326DO

3

Неплохо, но не 5 звёзд.

Маленький отельчик. Есть возможность пользоваться большим, когда откроется. Большой хороший пляж, мало людей, маленькие два бассейна, хорошие рестораны аля карт , японский удивил, никакого шоу, просто столики , как в нашем Токио сити . Суши не суши, без шоу мимо. Может это из за мер против супер страшного орви, не знаю на фото он , тоже как обычный ресторанчик выглядит. Никаких фонтанов , прудов, фламинго и цапель с утками, к которым я привык в других отелях тут нет( они не везде есть, мне наверное везло раньше больше). Людей мало, поэтому столовая маленькая , шведский стол маленький. Вопрос к отелю , ребята у вас что перебои с папаей, киви и зеленью в стране? Не знаю может сейчас после всей этой пандемийной истерики так везде? Кольца кальмаров, креветки. Я их в Питере через день ем, а тут их нет. Что то не так мне кажется. Вообщем если честно, я хотел побывать на другом берегу Доминиканы вот я тут, . Лучше бы я этого не хотел. Спорт зал в данный момент на реконструкции. Лобби бар поздно открывается. Европейцы из-за разницы во времени рано просыпаются, посидеть попить кофе негде. В других местах это учитывается. Кофе одна из фишек Доминиканы. Я был в 3 других отелях на другой стороне острова. Там кофе это красиво. До 20 разных видов в некоторых отелях, на этом фоне тут это просто никак. Мне есть с чем сравнить. А главное вы ребята лакшери , как вы себя называете. У меня в баре номера была маленькая баночка пива , 0.2 л наверное я не выпил и вот уже 3 дня, а новой нет. Обновление бара каждый день. Мне она не нужна. Но вы 5 звёзд , в номере 2 человека, нет слов. Я конечно могу позвонить и ее принесут, может даже 2) но это ваш сервис и вы должны работать . Контроль минибара в 5 звёздах и в Мексике и в других отелях Доминиканы более жёсткий. Wifi супер и на пляже и в номере. Для работы мне очень удобно. Не надо ехать покупать местную симку. На пляже не у всех отелей есть. Местные вина хорошие. Напитки нормальные. в основном Америка и Европа. Анимация есть. В принципе мало ей интересуюсь, на мой взгляд все , как везде. Но нет пляжного волейбола и нет площадки для него , на территории adults only точно нет. Нет теннисного стола у бассейна, есть бильярдные столы не менее 3. Маленький отельчик. Есть возможность пользоваться большим, когда откроется. Большой хороший пляж, мало людей, маленькие два бассейна, хорошие рестораны аля карт , японский удивил, никакого шоу, просто столики , как в нашем Токио сити . Суши не суши, без шоу мимо. Может это из за мер против супер страшного орви, не знаю на фото он , тоже как обычный ресторанчик выглядит. Никаких фонтанов , прудов, фламинго и цапель с утками, к которым я привык в других отелях тут нет( они не везде есть, мне наверное везло раньше больше). Людей мало, поэтому столовая маленькая , шведский стол маленький. Вопрос к отелю , ребята у вас что перебои с папаей, киви и зеленью в стране? Не знаю может сейчас после всей этой пандемийной истерики так везде? Кольца кальмаров, креветки. Я их в Питере через день ем, а тут их нет. Что то не так мне кажется. Вообщем если честно, я хотел побывать на другом берегу Доминиканы вот я тут, . Лучше бы я этого не хотел. Спорт зал в данный момент на реконструкции. Лобби бар поздно открывается. Европейцы из-за разницы во времени рано просыпаются, посидеть попить кофе негде. В других местах это учитывается. Кофе одна из фишек Доминиканы. Я был в 3 других отелях на другой стороне острова. Там кофе это красиво. До 20 разных видов в некоторых отелях, на этом фоне тут это просто никак. Мне есть с чем сравнить. А главное вы ребята лакшери , как вы себя называете. У меня в баре номера была маленькая баночка пива , 0.2 л наверное я не выпил и вот уже 3 дня, а новой нет. Обновление бара каждый день. Мне она не нужна. Но вы 5 звёзд , в номере 2 человека, нет слов. Я конечно могу позвонить и ее принесут, может даже 2) но это ваш сервис и вы должны работать . Контроль минибара в 5 звёздах и в Мексике и в других отелях Доминиканы более жёсткий. Wifi супер и на пляже и в номере. Для работы мне очень удобно. Не надо ехать покупать местную симку. На пляже не у всех отелей есть. Местные вина хорошие. Напитки нормальные. в основном Америка и Европа. Анимация есть. В принципе мало ей интересуюсь, на мой взгляд все , как везде. Но нет пляжного волейбола и нет площадки для него , на территории adults only точно нет. Нет теннисного стола у бассейна, есть бильярдные столы не менее 3.

19 января 2020

Prefinya

4

Еще один опыт отдыха в Доминиканской республике

Отдыхали в отеле в начале декабря. Из аэропорта Санто Доминго ехали около часа. Брали такси. 60$( торговались, первоначально запросили 80$). Заселение прошло быстро. Нами специально был выбран отель для взрослых, но те, кто проживает в зоне adult +, может пользоваться всей территорией комплекса Bahia , посещая все рестораны , бары, пляж . Жили в корпусе 5. Номер огромный! Большая ванная комната с душевой кабиной и джакузи. Шампунь и гель для душа в небольших разовых бутылочках. Но! Даже на мои короткие волосы еле-еле хватило одного шампуня. Муж мылся уже без него. Пополнения шампуня было только на третий день ! Отель позиционирует себя как 5*, но даже в таких мелочах имеет недостатки. В номере было 2 халата, но застиранные до такой степени, что из белых превратились в серые и надевать их было бы неприятно.Тапочки отсутствуют, хотя на сайте было написано, что тапочки предоставляются. В номере есть телевизор, гладильная доска, утюг, сейф, кофемашина , фен,холодильник, потолочный вентилятор, кондиционер( работал тихо и исправно). Можете выбрать подушки , какие вам нравятся по степени жесткости. Холодильник пополняется каждый день водой, пепси, пивом. Из крепких алкогольных напитков-3 бутылочки по 50 мл( на одну рюмку)-водка, виски , ром. Каждый номер имеет балкон.Убирают номер два раза в день. Пляж чистый. Вода не прозрачная, каким обычно мы представляем Карибское море, но купаться в нем -одно удовольствие.На пляже в зоне для взрослых-удобные шезлонги с подлокотниками. Место в тени хватит всем. Если не под соломенными зонтами, то под пальмами. Не знаю, почему писали про медузы предыдущие отдыхающие. Но на протяжении 10 дней мы не встретили ни одной. Пляжные полотенца дают в обмен на карточки. Если идти левее по пляжу , будет Beach Club Playa Nueva Romana. Гости комплекса Bahia могут отдыхать в бассейне на пляже этого клуба , пользоваться шезлонгами и зонтиками на пляже, а так же выпить напитки в баре. Правда, ассортимент немного ограничен. Для гостей отеля Bahia здесь предложат меню с раограниченными бесплатными напитками. Не удивляйтесь, что вас спросят номер , в котором вы остановились в отеле Bahia и попросят расписаться на листке заказа. Это надо работникам для отчетности. Отель Bahia имеет два бассейна с наличием в них баров. Есть джакузи в бассейне, который ближе к пляжу. Питание-разнообразное.Голодными точно не останетесь. Лотки с едой пополняют по мере опустошения. И довольно часто, а не как прочитала раннее написанные отзывы, по пол часа. Не было такого! Все быстро. как и подача напитков . Два раза бронировали рестораны a-la-carte, но смысла в этом не вижу. В буфете со шведским столом все то же самое. Особую благодарность хочется выразить садовникам. Держать такую большую территорию в идеальном порядке-это их заслуга. Вечерняя анимация слабовата, но мы ходили из зоны для взрослых в основную зону. На наш взгляд, там веселее. Посоветую ли я этот отель для своих друзей? Возможно, но с небольшой оговоркой. Отдыхали в отеле в начале декабря. Из аэропорта Санто Доминго ехали около часа. Брали такси. 60$( торговались, первоначально запросили 80$). Заселение прошло быстро. Нами специально был выбран отель для взрослых, но те, кто проживает в зоне adult +, может пользоваться всей территорией комплекса Bahia , посещая все рестораны , бары, пляж . Жили в корпусе 5. Номер огромный! Большая ванная комната с душевой кабиной и джакузи. Шампунь и гель для душа в небольших разовых бутылочках. Но! Даже на мои короткие волосы еле-еле хватило одного шампуня. Муж мылся уже без него. Пополнения шампуня было только на третий день ! Отель позиционирует себя как 5*, но даже в таких мелочах имеет недостатки. В номере было 2 халата, но застиранные до такой степени, что из белых превратились в серые и надевать их было бы неприятно.Тапочки отсутствуют, хотя на сайте было написано, что тапочки предоставляются. В номере есть телевизор, гладильная доска, утюг, сейф, кофемашина , фен,холодильник, потолочный вентилятор, кондиционер( работал тихо и исправно). Можете выбрать подушки , какие вам нравятся по степени жесткости. Холодильник пополняется каждый день водой, пепси, пивом. Из крепких алкогольных напитков-3 бутылочки по 50 мл( на одну рюмку)-водка, виски , ром. Каждый номер имеет балкон.Убирают номер два раза в день. Пляж чистый. Вода не прозрачная, каким обычно мы представляем Карибское море, но купаться в нем -одно удовольствие.На пляже в зоне для взрослых-удобные шезлонги с подлокотниками. Место в тени хватит всем. Если не под соломенными зонтами, то под пальмами. Не знаю, почему писали про медузы предыдущие отдыхающие. Но на протяжении 10 дней мы не встретили ни одной. Пляжные полотенца дают в обмен на карточки. Если идти левее по пляжу , будет Beach Club Playa Nueva Romana. Гости комплекса Bahia могут отдыхать в бассейне на пляже этого клуба , пользоваться шезлонгами и зонтиками на пляже, а так же выпить напитки в баре. Правда, ассортимент немного ограничен. Для гостей отеля Bahia здесь предложат меню с раограниченными бесплатными напитками. Не удивляйтесь, что вас спросят номер , в котором вы остановились в отеле Bahia и попросят расписаться на листке заказа. Это надо работникам для отчетности. Отель Bahia имеет два бассейна с наличием в них баров. Есть джакузи в бассейне, который ближе к пляжу. Питание-разнообразное.Голодными точно не останетесь. Лотки с едой пополняют по мере опустошения. И довольно часто, а не как прочитала раннее написанные отзывы, по пол часа. Не было такого! Все быстро. как и подача напитков . Два раза бронировали рестораны a-la-carte, но смысла в этом не вижу. В буфете со шведским столом все то же самое. Особую благодарность хочется выразить садовникам. Держать такую большую территорию в идеальном порядке-это их заслуга. Вечерняя анимация слабовата, но мы ходили из зоны для взрослых в основную зону. На наш взгляд, там веселее. Посоветую ли я этот отель для своих друзей? Возможно, но с небольшой оговоркой.

01 декабря 2021

Adventurors

5

We enjoyed our luxury stay!

We just spent an enjoyable week at this hotel. Our room was beautiful ( ocean front suite really worth it) luxury ,spacious ,large balcony , clean with comfortable king bed. Room service was efficient . The food was great at specialty restaurants ( Don Pablo ans Los Corales steakhouse) and the buffet ( everyone can find something good to eat!If you like fish , seafood and Caribbean food you will be in even! Premises and ground are well maintained. We even walk outside the premises which also belong to Bahia Principe and surroundings were amazing. The beach is ok , but you can walk up to the beach Club section and water is nice and clear. Unfortunately, the gym was closed for renovations .The staff is so nice, courteous and professional ( special thanks to server Joel and Ebony , supervisor Joachin , Jose and Alexander, butler Robert, drivers Yohan and Israel , ground worker Daniel and the last and not the least Erika at the front desk who went out of her way to assist us at anytime! Behond the hotel ,people made a big difference. We will definitely go back and request to get the same room.As info PCR test to come back provided close by hotel at $82 USD .Covid safety protocol was in place.There is an airport at La Romana but due to slow season we land in Punta Cana(hôtel transfer was included but the ride was almost 2 hours) Hasta luego! We just spent an enjoyable week at this hotel. Our room was beautiful ( ocean front suite really worth it) luxury ,spacious ,large balcony , clean with comfortable king bed. Room service was efficient . The food was great at specialty restaurants ( Don Pablo ans Los Corales steakhouse) and the buffet ( everyone can find something good to eat!If you like fish , seafood and Caribbean food you will be in even! Premises and ground are well maintained. We even walk outside the premises which also belong to Bahia Principe and surroundings were amazing. The beach is ok , but you can walk up to the beach Club section and water is nice and clear. Unfortunately, the gym was closed for renovations .The staff is so nice, courteous and professional ( special thanks to server Joel and Ebony , supervisor Joachin , Jose and Alexander, butler Robert, drivers Yohan and Israel , ground worker Daniel and the last and not the least Erika at the front desk who went out of her way to assist us at anytime! Behond the hotel ,people made a big difference. We will definitely go back and request to get the same room.As info PCR test to come back provided close by hotel at $82 USD .Covid safety protocol was in place.There is an airport at La Romana but due to slow season we land in Punta Cana(hôtel transfer was included but the ride was almost 2 hours) Hasta luego!

30 ноября 2021

Q8920PKheleng

1

Just an OK resort, may 2-3 stars, not 5

Overall, the resort is OK but it feels like a 3-star resort property and nit a 5-star resort. It has a potential of being a 5-star property but only if some changes take place as soon as possible. The water is calm but murky, which is fine, because there is no seaweed. the beach is full of debris form Palm trees and its sharp and unpleasant to walk on. Lots of bees and mosquitos, very aggressive mosquitos, which could be sprayed against to prevent painful exposure. Food is tasty only at Don Pablo restaurant, everywhere else it is either severely overcooked or tasting just OK. Staff asks about allergies, but is not taking any of them into account and serves nuts hidden in the desert regardless of nut allergies. Choices for breakfast and lunch are the same every day. Rooms are beautiful, but cleaning staff doesn't speak English and can't understand if something is missing or extra towel is needed. Phones in rooms do not work so anything you need has to be discussed at the reception. No hair conditioner is offered, no sunblock is offered: small tube of sunblock at the store is being sold for $36 (this is not how a 5 star resort treats its customers!!!). Entertainment ends at 11 and resort is dead after that. Show is only 30min of dancing numbers, nothing else. All dancers have ripped pantyhose on them....not pretty. Overall, the resort is OK but it feels like a 3-star resort property and nit a 5-star resort. It has a potential of being a 5-star property but only if some changes take place as soon as possible. The water is calm but murky, which is fine, because there is no seaweed. the beach is full of debris form Palm trees and its sharp and unpleasant to walk on. Lots of bees and mosquitos, very aggressive mosquitos, which could be sprayed against to prevent painful exposure. Food is tasty only at Don Pablo restaurant, everywhere else it is either severely overcooked or tasting just OK. Staff asks about allergies, but is not taking any of them into account and serves nuts hidden in the desert regardless of nut allergies. Choices for breakfast and lunch are the same every day. Rooms are beautiful, but cleaning staff doesn't speak English and can't understand if something is missing or extra towel is needed. Phones in rooms do not work so anything you need has to be discussed at the reception. No hair conditioner is offered, no sunblock is offered: small tube of sunblock at the store is being sold for $36 (this is not how a 5 star resort treats its customers!!!). Entertainment ends at 11 and resort is dead after that. Show is only 30min of dancing numbers, nothing else. All dancers have ripped pantyhose on them....not pretty.

29 ноября 2021

cubizona

5

Wonderful Vacation Experience! Great Hotel! Professional Staff!

My husband and I Recently stayed at Bahia Principe Bouganville, in La Romana, Dominican Republic (Nov. 2021). We cannot stress enough the wonderful time we had at this hotel, mainly due to its professional staff (headed by Manager Yaniri Marte), who went out of her way to ensure that we got the best of our stay there. The hotel is beautiful; it's an adults only resort. Depending on your mood, you are able to enjoy peace and tranquility, as well as other types of entertainment. (i.e., it has 2 pools - one for serenity seeking folks, and one for party seekers). The room was large and lovely. The food and drinks were good, with decor of any 5-star restaurant. Very clean. Covid-aware and safety measures were in place. Highy recommended. Again, thank you to Manager, Yaniri Marte and her professional staff. My husband and I Recently stayed at Bahia Principe Bouganville, in La Romana, Dominican Republic (Nov. 2021). We cannot stress enough the wonderful time we had at this hotel, mainly due to its professional staff (headed by Manager Yaniri Marte), who went out of her way to ensure that we got the best of our stay there. The hotel is beautiful; it's an adults only resort. Depending on your mood, you are able to enjoy peace and tranquility, as well as other types of entertainment. (i.e., it has 2 pools - one for serenity seeking folks, and one for party seekers). The room was large and lovely. The food and drinks were good, with decor of any 5-star restaurant. Very clean. Covid-aware and safety measures were in place. Highy recommended. Again, thank you to Manager, Yaniri Marte and her professional staff.

17 ноября 2021

chantalleb20

5

Much needed getaway!!

We stayed for 2 weeks from Nov 6 to Nov 20, 2021. Overall we had a great stay! The resort just reopened on Nov 1 so some minor hiccups the first few days but the staff really went above and beyond to make sure everything was great. When we checked into our room they checked everything in the room with us and quickly addressed our safe that wasn't working. We also ran into an issue with the AC (our own fault actually) but they were very quick to come and fix it! We were asked multiple times throughout our trip if we were happy and if everything was to our liking. We tried all the A La Cartes and the food was always great. We had no issues getting reservations or reservations at times that we wanted. Don Pablo is the best A La Carte. Jose (one of the waiters) works the breakfast buffet and the dinner at Don Pablo and always made sure we were happy. Drinks were never empty and he even remembered our order and brought it to us when we were seated. The buffet has regular theme nights and the selection is always good. They require masks be worn in all the restaurants/bars/lobby and regularly take people's temperature. They also hand out gloves for the buffet. They really good above and beyond to keep everyone safe. The have 2 pools, a party pool and a quiet pool. We spent lots of time at both and the change of pace was really nice. The bartenders at the pool bars, Edgar and Santos, are always great! So quick and attentive! The drinks always taste amazing. The entertainment team is an absolute blast. Always happy and energetic. Silvia was super friendly and made sure we had a great time. They keep everyone engaged with games during the day and shows during the evening. If you get a chance, the burlesque show was the best evening show they had! If you book excursions, book them through the hotel. Because of the location (apparently) we had never ending issues with our tours being rescheduled with WestJets representative, but the ones we booked through the hotel had no issues and were cheaper! Bring cash as there's no ATM or currency exchange on site! We stayed for 2 weeks from Nov 6 to Nov 20, 2021. Overall we had a great stay! The resort just reopened on Nov 1 so some minor hiccups the first few days but the staff really went above and beyond to make sure everything was great. When we checked into our room they checked everything in the room with us and quickly addressed our safe that wasn't working. We also ran into an issue with the AC (our own fault actually) but they were very quick to come and fix it! We were asked multiple times throughout our trip if we were happy and if everything was to our liking. We tried all the A La Cartes and the food was always great. We had no issues getting reservations or reservations at times that we wanted. Don Pablo is the best A La Carte. Jose (one of the waiters) works the breakfast buffet and the dinner at Don Pablo and always made sure we were happy. Drinks were never empty and he even remembered our order and brought it to us when we were seated. The buffet has regular theme nights and the selection is always good. They require masks be worn in all the restaurants/bars/lobby and regularly take people's temperature. They also hand out gloves for the buffet. They really good above and beyond to keep everyone safe. The have 2 pools, a party pool and a quiet pool. We spent lots of time at both and the change of pace was really nice. The bartenders at the pool bars, Edgar and Santos, are always great! So quick and attentive! The drinks always taste amazing. The entertainment team is an absolute blast. Always happy and energetic. Silvia was super friendly and made sure we had a great time. They keep everyone engaged with games during the day and shows during the evening. If you get a chance, the burlesque show was the best evening show they had! If you book excursions, book them through the hotel. Because of the location (apparently) we had never ending issues with our tours being rescheduled with WestJets representative, but the ones we booked through the hotel had no issues and were cheaper! Bring cash as there's no ATM or currency exchange on site!

17 ноября 2021

Duarte V

5

Excellent service all around

I write this review as I leave the resort. Memories are still fresh and review can be more accurate. Please do not believe the naysayers. The service my wife and I encountered from ALL departments was nothing short of excellent. The willingness to help was abundant, and as a matter of fact, the staff were constantly attempting to go beyond a guests expectations. The resort was beautifully kept, the food was excellent, the people … fantastic! The resort was reopened November 1st and as such there were some small details that were still being worked out. Remember, you are on vacation, you have all the time in the world, so sit back, relax, and appreciate how fortunate you are for having the opportunity to partake in a form of luxury that the employees who are serving you will likely never experience. The fact they are not resentful at this is a credit to their character. I would like to give a special thank you to Dona Santa, our housekeeper, who consistently acted as an extraordinary ambassador of excellence that any luxury hotel in North America or Europe would have to pay handsomely to have. The back of the house staff are seldom recognized, and they are the ones who are working behind the scenes to make everyone’s stay an excellent one. A thank you goes out to all the front of the house staff as well. A smile was always present, an instant recognition (even though we were one of thousands of people they regularly meet), made our stay one we will not soon forget. We spent 12 days here and enjoyed ourselves tremendously. Also, this was by no means our first resort vacation, so this review is not the result of looking at all things through rose coloured glasses. Also, if you have the chance, try the discovery dive offered by Scubaquatic. The lead diver (Guillermo) was simply outstanding, and what was going to be an introductory dive in the pool (for something to do) turned into 3 additional ocean dives that were absolutely incredible. Clear water, amazing coral, and oh so much marine life. We are hooked, and will be returning for our certification with Guillermo. The guy was simply INCREDIBLE. Come, enjoy, appreciate. If you can, bring tip money. No one expected it, but they certainly deserved it!! I write this review as I leave the resort. Memories are still fresh and review can be more accurate. Please do not believe the naysayers. The service my wife and I encountered from ALL departments was nothing short of excellent. The willingness to help was abundant, and as a matter of fact, the staff were constantly attempting to go beyond a guests expectations. The resort was beautifully kept, the food was excellent, the people … fantastic! The resort was reopened November 1st and as such there were some small details that were still being worked out. Remember, you are on vacation, you have all the time in the world, so sit back, relax, and appreciate how fortunate you are for having the opportunity to partake in a form of luxury that the employees who are serving you will likely never experience. The fact they are not resentful at this is a credit to their character. I would like to give a special thank you to Dona Santa, our housekeeper, who consistently acted as an extraordinary ambassador of excellence that any luxury hotel in North America or Europe would have to pay handsomely to have. The back of the house staff are seldom recognized, and they are the ones who are working behind the scenes to make everyone’s stay an excellent one. A thank you goes out to all the front of the house staff as well. A smile was always present, an instant recognition (even though we were one of thousands of people they regularly meet), made our stay one we will not soon forget. We spent 12 days here and enjoyed ourselves tremendously. Also, this was by no means our first resort vacation, so this review is not the result of looking at all things through rose coloured glasses. Also, if you have the chance, try the discovery dive offered by Scubaquatic. The lead diver (Guillermo) was simply outstanding, and what was going to be an introductory dive in the pool (for something to do) turned into 3 additional ocean dives that were absolutely incredible. Clear water, amazing coral, and oh so much marine life. We are hooked, and will be returning for our certification with Guillermo. The guy was simply INCREDIBLE. Come, enjoy, appreciate. If you can, bring tip money. No one expected it, but they certainly deserved it!!

Bppc @ Luxury Bahia Principe Bouganville #DF53

Отзывы