Grand Sunset Gili Air #DE43

11 января 2020

M3209OG_

3

Если только из-за территории

Самое главное в отеле это конечно же территория! Если вы ищите красивый вид и чистый воздух без шума, то это ваше место, но это точно не самый лучший отель далата, тем более за такую цену. До этого были в ана мандаре и понравилось гораздо больше. 1. Номера сделаны чисто под городской стиль и уж точно не намёка, что вы возле красивого озера окружёнными соснами. И как правило в таких типах отеля большой акцент делают на кровать, а точнее матрас в котором вырубаешься на 30 секунд, но не в этот раз.. во всяком случае не с нами) Точно такие же номера во всех мегаполисах обычных 3-4 2. Питание Адаптированы под местное население и я вообще не понял чем они отличаются от стандартных 4* звездочных отелях. + кофе капучино за дополнительную плату. 3. Про обслуживание сказать нечего так как ничего не требовалось.. Самое главное в отеле это конечно же территория! Если вы ищите красивый вид и чистый воздух без шума, то это ваше место, но это точно не самый лучший отель далата, тем более за такую цену. До этого были в ана мандаре и понравилось гораздо больше. 1. Номера сделаны чисто под городской стиль и уж точно не намёка, что вы возле красивого озера окружёнными соснами. И как правило в таких типах отеля большой акцент делают на кровать, а точнее матрас в котором вырубаешься на 30 секунд, но не в этот раз.. во всяком случае не с нами) Точно такие же номера во всех мегаполисах обычных 3-4 2. Питание Адаптированы под местное население и я вообще не понял чем они отличаются от стандартных 4* звездочных отелях. + кофе капучино за дополнительную плату. 3. Про обслуживание сказать нечего так как ничего не требовалось..

05 января 2020

MarkMiroslava

3

Отзыв

Если вы едите за красивым видом и чистым воздухом, вам точно сюда! Место очень красивое - живописное! Особенно понравится тем, кто соскучился по российской природе и устал от жары. Но нам не повезло, в первый день рядом горели леса, и в номерах сильно пахло гарью, мы боялись задохнуться... что касается самой гостиницы, то нам она не понравилась. В номерах мало света, было такое ощущение , что мы живем в каттакомбе. Телефон в нашей комнате тоже не работал, мы не могли связаться даже с ресепшином. Благо, что у нас было 2 номера, и мы бегали туда сюда, чтобы связаться как то с рабочим персоналом. Утром оставила вещи для химчистки, вечером вернувшись а номер, обнаружила, что как пакет с вещами для химчистки лежал так и лежит. В номере было очень холодно. Готовят не вкусно, в меню картинки одни, а то что приносят не соответсвует ни фотографиям , и не вкусно. Завтраки с простой яичницей тоже пойдёт. Что удивило, что знаменитое вьетнамское Фо и то было не вкусное. Даже лапшу они используют не стеклянную рисовую, а простую яичную, что уже сильно отвечает Фо. Если вы едите за красивым видом и чистым воздухом, вам точно сюда! Место очень красивое - живописное! Особенно понравится тем, кто соскучился по российской природе и устал от жары. Но нам не повезло, в первый день рядом горели леса, и в номерах сильно пахло гарью, мы боялись задохнуться... что касается самой гостиницы, то нам она не понравилась. В номерах мало света, было такое ощущение , что мы живем в каттакомбе. Телефон в нашей комнате тоже не работал, мы не могли связаться даже с ресепшином. Благо, что у нас было 2 номера, и мы бегали туда сюда, чтобы связаться как то с рабочим персоналом. Утром оставила вещи для химчистки, вечером вернувшись а номер, обнаружила, что как пакет с вещами для химчистки лежал так и лежит. В номере было очень холодно. Готовят не вкусно, в меню картинки одни, а то что приносят не соответсвует ни фотографиям , и не вкусно. Завтраки с простой яичницей тоже пойдёт. Что удивило, что знаменитое вьетнамское Фо и то было не вкусное. Даже лапшу они используют не стеклянную рисовую, а простую яичную, что уже сильно отвечает Фо.

04 января 2020

deyuriy

1

Terracotta Hotel & Resort

Приехали на отдых с семьей, двое маленьких детей , два дня прожили в Ana Mandala , и решили пожить вблизи озера и живописных мест, местоположение отеля хорошее, очень красивый вид, но на этом положительные оценки заканчиваются, номера вообще не уютные, видно что прям сэкономили на всем, в обычном 3 звездочном отеле было бы комфортнее, сервис ужасный, телефон в номере вообще не работает - тоесть все время надо бегать самому на рецептион, очень холодно, попросили обогреватель , сказали нету, спросили , что делать - сказали оденьтесь тепло, вообщем забронировали отель на три ночи, переночевав одну ночь забили на заплаченную сумму за три дня и решили вернуться в старый отель... Если вы путешествуете без детей то вприницпе можно, но с маленькими детьми категорический нет! Приехали на отдых с семьей, двое маленьких детей , два дня прожили в Ana Mandala , и решили пожить вблизи озера и живописных мест, местоположение отеля хорошее, очень красивый вид, но на этом положительные оценки заканчиваются, номера вообще не уютные, видно что прям сэкономили на всем, в обычном 3 звездочном отеле было бы комфортнее, сервис ужасный, телефон в номере вообще не работает - тоесть все время надо бегать самому на рецептион, очень холодно, попросили обогреватель , сказали нету, спросили , что делать - сказали оденьтесь тепло, вообщем забронировали отель на три ночи, переночевав одну ночь забили на заплаченную сумму за три дня и решили вернуться в старый отель... Если вы путешествуете без детей то вприницпе можно, но с маленькими детьми категорический нет!

02 октября 2019

Olga V

5

Отличное место!

Нам посчастливилось побывать в этом прекрасном отеле, жаль, что провели тут всего одну ночь. Сами отдыхали в Ня Чанге, купили экскурсию в Далат (отель входил в стоимость экскурсионной программы). ПРиехав, мы были в шоке, тк не ожидали такого отличного варианта отеля. Огромная территория, у каждого отдыхающего свой домик, но есть и обычные номера. Наш номер был на первом этаже с террасой . Идеальная чистота, шикарная ванная комната, телевизор, чайник, лапша, чай-кофе, сахар и 2 шоколадки. ОДноразовые тапки, халат, наборы для мытья, расчески и тд... Питание прекрасное - идеальный шведский стол, на любой вкус и цвет))) Рядом озеро, но купаться в нем не стоит, зато прекрасно можно покататься на катамаране Тк отель в горах - воздух разряженый, но очень чистый. Вечером вылезают разные зверушки - будьте осторожны. Отель немного на отшибе, до "цивилизации" или на автобусе, или пешком минут 30 - но в этом и изюм. можете столкнуться с тем, что даже если вы зарезервировали номер с одной большой кроваться, то все равно есть вероятность получить с двумя небольшими. Персонал очень внимательный, отзывчивый, выполнит любую вашу просьбу. НО - посуду в номер забирать нельзя, если купили фрукты или что-то из еды, покупайте и тарелки, приборы. Нам посчастливилось побывать в этом прекрасном отеле, жаль, что провели тут всего одну ночь. Сами отдыхали в Ня Чанге, купили экскурсию в Далат (отель входил в стоимость экскурсионной программы). ПРиехав, мы были в шоке, тк не ожидали такого отличного варианта отеля. Огромная территория, у каждого отдыхающего свой домик, но есть и обычные номера. Наш номер был на первом этаже с террасой . Идеальная чистота, шикарная ванная комната, телевизор, чайник, лапша, чай-кофе, сахар и 2 шоколадки. ОДноразовые тапки, халат, наборы для мытья, расчески и тд... Питание прекрасное - идеальный шведский стол, на любой вкус и цвет))) Рядом озеро, но купаться в нем не стоит, зато прекрасно можно покататься на катамаране Тк отель в горах - воздух разряженый, но очень чистый. Вечером вылезают разные зверушки - будьте осторожны. Отель немного на отшибе, до "цивилизации" или на автобусе, или пешком минут 30 - но в этом и изюм. можете столкнуться с тем, что даже если вы зарезервировали номер с одной большой кроваться, то все равно есть вероятность получить с двумя небольшими. Персонал очень внимательный, отзывчивый, выполнит любую вашу просьбу. НО - посуду в номер забирать нельзя, если купили фрукты или что-то из еды, покупайте и тарелки, приборы.

23 августа 2018

s77783

5

Красивый и ухоженный отель

Были в этом отеле с экскурсией (пробыли в отеле сутки). Красивый, ухоженный, вдали от суеты прекрасный отель. Даже не знала, что это 4*, когда собиралась писать о зла думала он 5*. В этот отель хочется вернуться с семьёй. Прекрасная территория, тихие прогулки возле озера, вечерние посиделки за столиком под соснами... в номерах чисто, персонал очень приветливый. Завтраки отличные, даже превосходные. Большое разнообразие блюд, фруктов, сладостей. Хорошее СПА. Есть тренажёрный зал, бассейн. Обязательно вернёмся! Были в этом отеле с экскурсией (пробыли в отеле сутки). Красивый, ухоженный, вдали от суеты прекрасный отель. Даже не знала, что это 4*, когда собиралась писать о зла думала он 5*. В этот отель хочется вернуться с семьёй. Прекрасная территория, тихие прогулки возле озера, вечерние посиделки за столиком под соснами... в номерах чисто, персонал очень приветливый. Завтраки отличные, даже превосходные. Большое разнообразие блюд, фруктов, сладостей. Хорошее СПА. Есть тренажёрный зал, бассейн. Обязательно вернёмся!

29 ноября 2021

Trip62660216219

1

Bad experience here

I have bad experience here. The service is not flexible while spa and swimming pool are closed, they even do not have shuttle bus to the city with reason that the covid. I have to say the covid is a reason for them to cut cost, why the covid affect to the shuttle bus service while the airplane doesn’t shutdown. So because of the covid why the hotel do not close but open and not to provide any convenient service for guests? I have paid not a cheap price for this vacation and felt disappointed. I have bad experience here. The service is not flexible while spa and swimming pool are closed, they even do not have shuttle bus to the city with reason that the covid. I have to say the covid is a reason for them to cut cost, why the covid affect to the shuttle bus service while the airplane doesn’t shutdown. So because of the covid why the hotel do not close but open and not to provide any convenient service for guests? I have paid not a cheap price for this vacation and felt disappointed.

23 апреля 2021

Lelchar

3

Beautiful surroundings- average hotel

Positives- The hotel is surrounded by forest and overlooks a lake which makes for a peaceful environment. Breakfast is excellent with huge variety of asian and western options Taxi rank in front of hotel and shuttle bus to town means the put of the city location is still convenient Gym decent It rains a lot so it is good they give each room umbrellas Nice bathrooms and very clean Comfortable beds Negatives- Very poor soundproofing. We were woken both days at 5.30am by children screaming and running up and down the corridors which then didnt stop. Also we were asked to turn our tv volume down at 11pm even though it was on very very low as the sound travelled through walls. Swimming pool small, too cold and kind of dirty Games room for kids is only table football and nothing else Only give you two tiny aquafina bottles a day free and there are no shops on site or nearby so you need to go all the way to dalat city or get expensive room service. Would be way better with a small shop in the hotel. Overall an ok stay but lacking in facilities- perhaps because the have less customers with covid. The public facilities like pool and games room were just run down and there wasnt much to do else on site. Positives- The hotel is surrounded by forest and overlooks a lake which makes for a peaceful environment. Breakfast is excellent with huge variety of asian and western options Taxi rank in front of hotel and shuttle bus to town means the put of the city location is still convenient Gym decent It rains a lot so it is good they give each room umbrellas Nice bathrooms and very clean Comfortable beds Negatives- Very poor soundproofing. We were woken both days at 5.30am by children screaming and running up and down the corridors which then didnt stop. Also we were asked to turn our tv volume down at 11pm even though it was on very very low as the sound travelled through walls. Swimming pool small, too cold and kind of dirty Games room for kids is only table football and nothing else Only give you two tiny aquafina bottles a day free and there are no shops on site or nearby so you need to go all the way to dalat city or get expensive room service. Would be way better with a small shop in the hotel. Overall an ok stay but lacking in facilities- perhaps because the have less customers with covid. The public facilities like pool and games room were just run down and there wasnt much to do else on site.

29 марта 2021

BallingOnABudget6

5

Definitely will come back

I have always wanted to check this place out ever since I saw their picture popped up on facebook travel blog a few months back. It definitely was worth every penny. Their prices are a bit higher than most but we went right after Tet so we got the offseason discount. The staffs were very friendly and attentive as they often greet me on my morning walks. The morning scene is the best, especially near their lakes. The fresh air also lifted my mood up a lot. I did not have enough time to explore their entire ground but I will cover that next time. Definitely will come back, 100%. I have always wanted to check this place out ever since I saw their picture popped up on facebook travel blog a few months back. It definitely was worth every penny. Their prices are a bit higher than most but we went right after Tet so we got the offseason discount. The staffs were very friendly and attentive as they often greet me on my morning walks. The morning scene is the best, especially near their lakes. The fresh air also lifted my mood up a lot. I did not have enough time to explore their entire ground but I will cover that next time. Definitely will come back, 100%.

17 марта 2021

Ilyaneet

1

Terracota Hotel ruined our vacations.

We come to Terracota on 15-19 of March from noisy and polluted Hanoi. First Day we have to listen to Karaoke singer till 24 opposite the Terracota we asked to send a security or call to Police but no any action. Second Day staff decided to burn a plastic garbage damp. We asked to stop, explained that the most valuble of the hotel is forest and fresh Air but they didnt stop. Ok, i thought the next Day problem will be solved, but the next Day i have counted 3 open fire in the evening. When i come to reception ask to stop it, they say their Vietnames ok and nothing, and in next 5 minutes plastic garbage damp was fired. I come to reception and asked for actions, but again Ok, Ok. One of security guy went, see fire and... did nothing. We went to Spa for an hour, when we came out all was covered by toxic smog, we have to sit in Room, but even in Room it was a smell of burned plastic. I am shocked. I am sure they know about this problem but do nothing. They poison their guests instead of giving them what they came for, for fresh air and the smell of pine needles. And ignor guest request. I am very very dissapointed, they makes me very unhappy. Staff can just sey their Vietnames OK, OK, but can not or does not want to solve the problem. We come to Terracota on 15-19 of March from noisy and polluted Hanoi. First Day we have to listen to Karaoke singer till 24 opposite the Terracota we asked to send a security or call to Police but no any action. Second Day staff decided to burn a plastic garbage damp. We asked to stop, explained that the most valuble of the hotel is forest and fresh Air but they didnt stop. Ok, i thought the next Day problem will be solved, but the next Day i have counted 3 open fire in the evening. When i come to reception ask to stop it, they say their Vietnames ok and nothing, and in next 5 minutes plastic garbage damp was fired. I come to reception and asked for actions, but again Ok, Ok. One of security guy went, see fire and... did nothing. We went to Spa for an hour, when we came out all was covered by toxic smog, we have to sit in Room, but even in Room it was a smell of burned plastic. I am shocked. I am sure they know about this problem but do nothing. They poison their guests instead of giving them what they came for, for fresh air and the smell of pine needles. And ignor guest request. I am very very dissapointed, they makes me very unhappy. Staff can just sey their Vietnames OK, OK, but can not or does not want to solve the problem.

28 февраля 2021

tuldge

3

Amazing location ... still need to lift the bar

Wow what an amazing location and backdrop to this resort and nicely located out of town. In terms of the rooms - it is very comfortable, however the breakfast, service and overall food is missing the mark on many accounts. They also could do with an evening venue to enjoy a beautiful backdrop. Wow what an amazing location and backdrop to this resort and nicely located out of town. In terms of the rooms - it is very comfortable, however the breakfast, service and overall food is missing the mark on many accounts. They also could do with an evening venue to enjoy a beautiful backdrop.

Grand Sunset Gili Air #DE43

Отзывы