Pestana Promenade Hotel Ocean Resort #A288

21 ноября 2019

Yury S

5

Лучшее место для осеннего отдыха

Посещаем Pestana Promenade каждую осень на 4 недели. Не перестаем наслаждаться идеальным состоянием клуба, приветливым и работоспособным персоналом. Вид с просторной лоджии на океан полностью снимает усталость и заряжает силами на долгое время. В Фуншале великолепная культурная программа. Прогулки по левадам на Мадейре - неповторимое наслаждением. Продукты в магазинах всегда свежие и недорогие. Посещаем Pestana Promenade каждую осень на 4 недели. Не перестаем наслаждаться идеальным состоянием клуба, приветливым и работоспособным персоналом. Вид с просторной лоджии на океан полностью снимает усталость и заряжает силами на долгое время. В Фуншале великолепная культурная программа. Прогулки по левадам на Мадейре - неповторимое наслаждением. Продукты в магазинах всегда свежие и недорогие.

09 июля 2018

NikolskayaAnna

3

Не оправдал ожидания

Стоит начать с того, что при заезде вас никто не встречает. Приехали, взяли свой чемоданчик и сами в номер катите. Сам номер неплохой, но чайника нет, тапок нет, мирибар 2 бутылки вода при заезде и не пополняется. Бассейны с престной водой- нормальные, джакузи сломано. Один раз включается, один раз нет. Но самое отвратительное - завтраки. Это уровень 2 звезды в Турции мне кажется. Фрукты - ужасные пластиковые, овощи (только огурцы и помидоры) вообще были тухлые. Пришлось даже пожаловаться. Хлеб и выпечка - отвратительные. Реальный уровень отеля - 3 звезды. Единственные плюс отеля - хорошее расположение. Никому не рекомендую за эти деньги сюда ехать. Стоит начать с того, что при заезде вас никто не встречает. Приехали, взяли свой чемоданчик и сами в номер катите. Сам номер неплохой, но чайника нет, тапок нет, мирибар 2 бутылки вода при заезде и не пополняется. Бассейны с престной водой- нормальные, джакузи сломано. Один раз включается, один раз нет. Но самое отвратительное - завтраки. Это уровень 2 звезды в Турции мне кажется. Фрукты - ужасные пластиковые, овощи (только огурцы и помидоры) вообще были тухлые. Пришлось даже пожаловаться. Хлеб и выпечка - отвратительные. Реальный уровень отеля - 3 звезды. Единственные плюс отеля - хорошее расположение. Никому не рекомендую за эти деньги сюда ехать.

18 октября 2017

M9413SV_

3

Неплохо

Отель неплохой.Убирают хорошо,ненавязчиво.Расположен неплохо.Но нет бассейна с морской водой.Подогреваемый бассейн очень маленький и мелкий.Хотя Погода была тёплая,я ни разу не вошла ни в открытый бассейн ,ни в океан.Муж купался в океане,но до городского пляжа надо прилично пройти,вход -крупная галька.Было тепло,но купался он один.Завтраки весьма средние.,По воскресеньям -шампанское утром.Ужины мы не брали,потому что любим ходить по разным ресторанчикам,но однажды соблазнились,увидев об'явление,что сегодня вечером chef's buffe.Знаете ,какое было блюдо от шефа?жареная колбаса.Я была в шоке.Такого вообще нигде не встречала.Вообще насчёт еды-это не в Португалию.Это уже кто-то писал.И правильно.Но кофе в Португалии-это действительно вкусно.Персонал исключительно внимательный.Но то,что в 4 звёздах нет чайника-это нонсенс.Воду можно пить из-под крана.Обещанной бутылки воды не было.Что она нам была положена,обнаружила при от'езде.В спа хорошие массажи и очень внимательные массажистки.Нигде,даже в Тае ,со мной так не носились.В общем,Мадейра не для тех,кто любит купаться в океане в тёплой воде,вкусно поесть.Много европейцев,особенно французов.В целом комфортно,природа интересная,мы ездили на 3 экскурсии по острову,хорошие русские гиды и маленькие группы.Из Москвы ездили через ДСБВ тур.не пожалели.по Мадейре все хорошо организовано.Но По Португалии у принимающей стороны были накладки,что впрочем не испортило впечатления о стране.кстати насчёт бассейна с морской водой,об отсутствии которого я очень жалела.Наши знакомые останавливались в Видамаре,где есть такой бассейн.Они на следующий день покрылись сыпью.Гид нам об'яснила,что вряд ли там была морская вода,скорее раствор какой-то соли в пресной воде и вроде это у всех так. Отель неплохой.Убирают хорошо,ненавязчиво.Расположен неплохо.Но нет бассейна с морской водой.Подогреваемый бассейн очень маленький и мелкий.Хотя Погода была тёплая,я ни разу не вошла ни в открытый бассейн ,ни в океан.Муж купался в океане,но до городского пляжа надо прилично пройти,вход -крупная галька.Было тепло,но купался он один.Завтраки весьма средние.,По воскресеньям -шампанское утром.Ужины мы не брали,потому что любим ходить по разным ресторанчикам,но однажды соблазнились,увидев об'явление,что сегодня вечером chef's buffe.Знаете ,какое было блюдо от шефа?жареная колбаса.Я была в шоке.Такого вообще нигде не встречала.Вообще насчёт еды-это не в Португалию.Это уже кто-то писал.И правильно.Но кофе в Португалии-это действительно вкусно.Персонал исключительно внимательный.Но то,что в 4 звёздах нет чайника-это нонсенс.Воду можно пить из-под крана.Обещанной бутылки воды не было.Что она нам была положена,обнаружила при от'езде.В спа хорошие массажи и очень внимательные массажистки.Нигде,даже в Тае ,со мной так не носились.В общем,Мадейра не для тех,кто любит купаться в океане в тёплой воде,вкусно поесть.Много европейцев,особенно французов.В целом комфортно,природа интересная,мы ездили на 3 экскурсии по острову,хорошие русские гиды и маленькие группы.Из Москвы ездили через ДСБВ тур.не пожалели.по Мадейре все хорошо организовано.Но По Португалии у принимающей стороны были накладки,что впрочем не испортило впечатления о стране.кстати насчёт бассейна с морской водой,об отсутствии которого я очень жалела.Наши знакомые останавливались в Видамаре,где есть такой бассейн.Они на следующий день покрылись сыпью.Гид нам об'яснила,что вряд ли там была морская вода,скорее раствор какой-то соли в пресной воде и вроде это у всех так.

11 августа 2017

orlek2016

4

Почти отлично

Это достаточно большой отель. Самым большим разочарованием было отсутствие собственного пляжа и бассейна с морской водой. Территория отеля ухоженная. Очень красивые цветы, деревья. Во время нашего пребывания в отеле он был практически заполнен на 100 процентов. Но это было не заметно. На завтраке не было очередей. Всего хватало. Мы всегда могли выбрать столик с видом на океан. Это было прекрасно. Сами завтраки также были хорошими. Персонал отеля внимательный, всегда готов помочь. Нас заселили раньше времени. Но возможности продлить пребывание в отеле не было. Убирают в номерах чисто. Но нужен ремонт. Некоторые потертости и шторка в ванной комнате не смогли испортить нам настроение и впечатление. Убирают чисто. У нас номер был на 2 этаже перед бассейном. Океан был виден между верхушками пальм и кактусов. Мне очень понравилось. Шум бассейна не мешал. Я буду рекомендовать этот отель своим друзьям. Это достаточно большой отель. Самым большим разочарованием было отсутствие собственного пляжа и бассейна с морской водой. Территория отеля ухоженная. Очень красивые цветы, деревья. Во время нашего пребывания в отеле он был практически заполнен на 100 процентов. Но это было не заметно. На завтраке не было очередей. Всего хватало. Мы всегда могли выбрать столик с видом на океан. Это было прекрасно. Сами завтраки также были хорошими. Персонал отеля внимательный, всегда готов помочь. Нас заселили раньше времени. Но возможности продлить пребывание в отеле не было. Убирают в номерах чисто. Но нужен ремонт. Некоторые потертости и шторка в ванной комнате не смогли испортить нам настроение и впечатление. Убирают чисто. У нас номер был на 2 этаже перед бассейном. Океан был виден между верхушками пальм и кактусов. Мне очень понравилось. Шум бассейна не мешал. Я буду рекомендовать этот отель своим друзьям.

03 мая 2017

lttl_monster

4

Типичный большой курортный сетевой отель

Большой сетевой отель с соответствующим очень достойным качеством отдыха. Номера немного потрепанные, но в целом нормально. Очень хорошие завтраки, разнообразные. Делают омлеты и яичницы, пекут вафли. Шампанское по воскресеньям. Никогда не видели очередей или толп. Очень приятно завтракать на террасе на улице. Правда, коварные чайки могут попытаться похитить вашу еду. Но спасибо персоналу. Следят и отгоняют чаек. Вообще, надо отметить, что персонал здесь очень дружелюбный и всегда готов помочь. Смело можно поставить 100 из 100. Открытые бассейны хороши, с красивым видом на океан. В закрытый ни разу не сходили - хотя и была зима, погода позволяла плавать в океане или в открытых. Сад хоть и не большой, но очень живописный. Ну и общественные пространства отеля выполнены со вкусом. Номер большой, но вариантов разных планировок в отеле много. Понравилось решение с огромным окном из ванной в комнату. Чем хороши почти все номера, так это видами на океан. На балконах прозрачные перегородки и ничто не помешает насладиться видом. Из минусов - наш номер располагался хоть и высоко, но над крышей крытого бассейна. А она довольно непрезентабельна и портила панораму. Вайфай работал отлично. Есть пляжные полотенца, но нет халатов и тапок. Рядом с отелем есть городская спортивная площадка с кортами. Если вас раздражают тикающие часы, то и звуки игры в теннис могут мешать. Ну а если вы любитель тенниса - то корты под боком. Также на балконах отеля курят. Опять-таки кому-то минус, а кому-то плюс. Сразу у выхода из отеля слева, автобусная остановка. Она же остановка аэроэкспресса. На набережной и по соседству в городе много хороших ресторанов. И еще небольшой лайфхак. Большинство постояльцев пользуются лифтами у ресепшн. Иногда их ждать довольно долго. Есть и другие лифты. Они расположены рядом с "экопунктами" и приезжают быстро. Большой сетевой отель с соответствующим очень достойным качеством отдыха. Номера немного потрепанные, но в целом нормально. Очень хорошие завтраки, разнообразные. Делают омлеты и яичницы, пекут вафли. Шампанское по воскресеньям. Никогда не видели очередей или толп. Очень приятно завтракать на террасе на улице. Правда, коварные чайки могут попытаться похитить вашу еду. Но спасибо персоналу. Следят и отгоняют чаек. Вообще, надо отметить, что персонал здесь очень дружелюбный и всегда готов помочь. Смело можно поставить 100 из 100. Открытые бассейны хороши, с красивым видом на океан. В закрытый ни разу не сходили - хотя и была зима, погода позволяла плавать в океане или в открытых. Сад хоть и не большой, но очень живописный. Ну и общественные пространства отеля выполнены со вкусом. Номер большой, но вариантов разных планировок в отеле много. Понравилось решение с огромным окном из ванной в комнату. Чем хороши почти все номера, так это видами на океан. На балконах прозрачные перегородки и ничто не помешает насладиться видом. Из минусов - наш номер располагался хоть и высоко, но над крышей крытого бассейна. А она довольно непрезентабельна и портила панораму. Вайфай работал отлично. Есть пляжные полотенца, но нет халатов и тапок. Рядом с отелем есть городская спортивная площадка с кортами. Если вас раздражают тикающие часы, то и звуки игры в теннис могут мешать. Ну а если вы любитель тенниса - то корты под боком. Также на балконах отеля курят. Опять-таки кому-то минус, а кому-то плюс. Сразу у выхода из отеля слева, автобусная остановка. Она же остановка аэроэкспресса. На набережной и по соседству в городе много хороших ресторанов. И еще небольшой лайфхак. Большинство постояльцев пользуются лифтами у ресепшн. Иногда их ждать довольно долго. Есть и другие лифты. Они расположены рядом с "экопунктами" и приезжают быстро.

21 ноября 2021

Stefchelt

4

Almost perfect

We had a wonderful week's stay at this beautiful hotel. It's in a fantastic position - easy access to the promenade and lido (from swimming pool level) and to the street (from reception level). The grounds and pool area are superb and everywhere is very clean. All the staff were extremely friendly and helpful. We had a lovely spacious room with great views over the pool and sea. The only thing that lets this hotel down is the evening buffet. Breakfast was fine, the usual fare. It could have been hotter but it was okay. Food in the evening however was poor. There wasn't a great selection which would have been okay if the food had been of good quality but it wasn't. Very often dishes weren't replenished and we had to ask for this to be done. There is a table d'hote restaurant (Deep Blue) which was open on Tuesdays and Fridays. It isn't very well advertised to say the least! When we did swap the evening buffet one night for the table d'hote we were the only ones in the restaurant! The meal was superb. We also swapped dinner for lunches at the pool bar which were very good. We would love to return to this hotel but maybe on a bed and breakfast basis next time. We had a wonderful week's stay at this beautiful hotel. It's in a fantastic position - easy access to the promenade and lido (from swimming pool level) and to the street (from reception level). The grounds and pool area are superb and everywhere is very clean. All the staff were extremely friendly and helpful. We had a lovely spacious room with great views over the pool and sea. The only thing that lets this hotel down is the evening buffet. Breakfast was fine, the usual fare. It could have been hotter but it was okay. Food in the evening however was poor. There wasn't a great selection which would have been okay if the food had been of good quality but it wasn't. Very often dishes weren't replenished and we had to ask for this to be done. There is a table d'hote restaurant (Deep Blue) which was open on Tuesdays and Fridays. It isn't very well advertised to say the least! When we did swap the evening buffet one night for the table d'hote we were the only ones in the restaurant! The meal was superb. We also swapped dinner for lunches at the pool bar which were very good. We would love to return to this hotel but maybe on a bed and breakfast basis next time.

18 ноября 2021

JohnP72

4

Nice pool but uncomfortable bed

I stayed for a week in a classic sea view room and found there were some positives but also some negatives. On the plus side the room was spacious including a bathroom with a bath / shower and bidet. I was on the first floor and the view of the sea was great. Daily housekeeping was thorough and towels and bedding replaced as needed. There’s a fridge and on the first day 2 free bottles of water were provided after which you can get your own from one of the local supermarkets. The main negatives of the room was the bed with it being 2 singles pushed together with a very soft bumpy mattress which made for quite an uncomfortable sleep. The walls are quite thin and so I could also hear my neighbours. My room was located above the restaurant so from 7 am there was a lot of noise. So generally the sleep quality was poor. (I didn’t ask to move rooms as I was up early anyway due to the bed). In terms of the other aspects of the hotel the pool area was great and never really busy so you could always get a lounger. Although the water in the pool was cold in November. From the pool area there is direct access to the Promenade walkway which was handy as there are lots of restaurants within a 5 minute walk. There’s a small gym with a techno gym cable station, running machine, rower, bike, leg extension, leg curl and bench but dumbbells only going to 10kg. Breakfast was good with lots of options although there was no dedicated chef making eggs, but these were available as a buffet. Breakfast also felt quite busy but to be expected in a large hotel. The staff were all nice and helpful and tours were available from the front desk. They also printed my PLF for my return flight. Overall the stay was fine but just affected by the sleep quality. I stayed for a week in a classic sea view room and found there were some positives but also some negatives. On the plus side the room was spacious including a bathroom with a bath / shower and bidet. I was on the first floor and the view of the sea was great. Daily housekeeping was thorough and towels and bedding replaced as needed. There’s a fridge and on the first day 2 free bottles of water were provided after which you can get your own from one of the local supermarkets. The main negatives of the room was the bed with it being 2 singles pushed together with a very soft bumpy mattress which made for quite an uncomfortable sleep. The walls are quite thin and so I could also hear my neighbours. My room was located above the restaurant so from 7 am there was a lot of noise. So generally the sleep quality was poor. (I didn’t ask to move rooms as I was up early anyway due to the bed). In terms of the other aspects of the hotel the pool area was great and never really busy so you could always get a lounger. Although the water in the pool was cold in November. From the pool area there is direct access to the Promenade walkway which was handy as there are lots of restaurants within a 5 minute walk. There’s a small gym with a techno gym cable station, running machine, rower, bike, leg extension, leg curl and bench but dumbbells only going to 10kg. Breakfast was good with lots of options although there was no dedicated chef making eggs, but these were available as a buffet. Breakfast also felt quite busy but to be expected in a large hotel. The staff were all nice and helpful and tours were available from the front desk. They also printed my PLF for my return flight. Overall the stay was fine but just affected by the sleep quality.

13 ноября 2021

bububulu

5

Great stay

Wonderful stay all round, great location Super breakfast and great staff, Shout out to Andrew who helped us out of a tricky situation, and went out of his way to resolve a food allergies problem for us. The Pool area is also a pleasant experience, however the Dinner Buffet is not so hot. Wonderful stay all round, great location Super breakfast and great staff, Shout out to Andrew who helped us out of a tricky situation, and went out of his way to resolve a food allergies problem for us. The Pool area is also a pleasant experience, however the Dinner Buffet is not so hot.

01 ноября 2021

ChrisK2721ZG

4

Great short break in October

We stayed for 4 nights in late October and the hotel is fantastic. Its was out of main season so its not the best if you are looking for a lot of entertainment on-site, but the rooms, food and service was great. First time in Madeira and would definitely go back here. Its not a crowded hotel, which is great to feel relaxed, the pool is not crowded, but be warned it doesn't get very warm at that time of year so be prepared to feel 'fresh'. Overall would definitely recommend. We stayed for 4 nights in late October and the hotel is fantastic. Its was out of main season so its not the best if you are looking for a lot of entertainment on-site, but the rooms, food and service was great. First time in Madeira and would definitely go back here. Its not a crowded hotel, which is great to feel relaxed, the pool is not crowded, but be warned it doesn't get very warm at that time of year so be prepared to feel 'fresh'. Overall would definitely recommend.

31 октября 2021

Lee S

4

Very relaxing

A very clean hotel in a great location, the staff are friendly (especially Olga, lovely lady) We only stayed b&b but had lunch in the pool bar most afternoons which was adequate and fresh and again the staff were marvellous. The only negative is that when you return to the hotel in the evenings to the lounge bar it is extremely quiet with hardly any guests which is a shame as it’s a nice area. All in all a lovely hotel and we would go back. A very clean hotel in a great location, the staff are friendly (especially Olga, lovely lady) We only stayed b&b but had lunch in the pool bar most afternoons which was adequate and fresh and again the staff were marvellous. The only negative is that when you return to the hotel in the evenings to the lounge bar it is extremely quiet with hardly any guests which is a shame as it’s a nice area. All in all a lovely hotel and we would go back.

Pestana Promenade Hotel Ocean Resort #A288

Отзывы