Club Melia at Melia Marbella Banus #8634

05 октября 2019

OlgaOlga_69

4

Нам понравилось, рекомендуем

6 дней в сентябре в этом отеле пролетели незаметно. Номер 531 нам очень понравился. Услуги Red Level организованы как закуски, алкоголь и безалкогольные напитки с 8 до 22ч в лаунж зоне Red Level, состоящей из небольшого салона, маленькой веранды с видом на бассейн, небольшого андалузского дворика с фонтанчиком и несколькими креслами и столиками и детским салоном в котором нет алкоголя. Это пространство в сентябре было полузаполнено, поэтому было очень комфортно. Утром до 12ч завтрак в этой зоне, вечером с 18 до 20ч выносят крепкий алкоголь. Закуски, вина, шампанское, мартини, софт дринкс и воду обновляют 8 до 22ч весь день. Очень приветливый персонал, один официант русскоговорящий, Сергей, помогал нам во всем. После check out нам разрешили пользоваться этой зоной до отъезда из отеля, дали карточку на вход. Бассейнов три - главный с детской зоной, взрослый (слишком маленький) и под крышей теплый в зоне спа. В сентябре мало народу, плавали в главном. Есть калитка на пляж, до пляжа пару минут. Пляж в этом месте не заполнен, есть водные развлечения. Мелко. Бар у бассейна и ресторан были закрыты. Бар в лобби работал, хорошие коктейли. Ужинали в главном ресторане, нам еда понравилась, но в основном это жаренные блюда и гриль, хороший выбор закусок. Номер 531 с боковым видом на океан и горы, внизу стихийная парковка и заболоченная речка. Комаров и других насекомых не было. В номере тихо, убирают чисто и незаметно. В целом очень понравилось. Сняла один балл за: шумный кондиционер в номере, поздний выезд в Red Level как услуга это всего + 1ч к времени выезда ( нам разрешили до 13ч), нет услуги предоставления подменного номера на пол часа для того чтобы принять душ, нас отправили в спа где нет полотенец и это спа откровенно давно требует ремонта, бассейн с водопадом,который есть на рекламных фото закрыт и находится за территорией отеля, а взрослый бассейн слишком маленький, по размерам напоминает детский. Последний минус не относится к отелю, но бросается в глаза- если внутри отеля очень чисто, то улочки вокруг отеля замусорены и выглядят не опрятно. Хотя немного дальше в обе стороны от этого места на улицах чистота и порядок. Но в целом все эти минусы нас не слишком расстроили, потому что персонал в отеле замечательный и они очень старались, чтобы нам все понравилось. 6 дней в сентябре в этом отеле пролетели незаметно. Номер 531 нам очень понравился. Услуги Red Level организованы как закуски, алкоголь и безалкогольные напитки с 8 до 22ч в лаунж зоне Red Level, состоящей из небольшого салона, маленькой веранды с видом на бассейн, небольшого андалузского дворика с фонтанчиком и несколькими креслами и столиками и детским салоном в котором нет алкоголя. Это пространство в сентябре было полузаполнено, поэтому было очень комфортно. Утром до 12ч завтрак в этой зоне, вечером с 18 до 20ч выносят крепкий алкоголь. Закуски, вина, шампанское, мартини, софт дринкс и воду обновляют 8 до 22ч весь день. Очень приветливый персонал, один официант русскоговорящий, Сергей, помогал нам во всем. После check out нам разрешили пользоваться этой зоной до отъезда из отеля, дали карточку на вход. Бассейнов три - главный с детской зоной, взрослый (слишком маленький) и под крышей теплый в зоне спа. В сентябре мало народу, плавали в главном. Есть калитка на пляж, до пляжа пару минут. Пляж в этом месте не заполнен, есть водные развлечения. Мелко. Бар у бассейна и ресторан были закрыты. Бар в лобби работал, хорошие коктейли. Ужинали в главном ресторане, нам еда понравилась, но в основном это жаренные блюда и гриль, хороший выбор закусок. Номер 531 с боковым видом на океан и горы, внизу стихийная парковка и заболоченная речка. Комаров и других насекомых не было. В номере тихо, убирают чисто и незаметно. В целом очень понравилось. Сняла один балл за: шумный кондиционер в номере, поздний выезд в Red Level как услуга это всего + 1ч к времени выезда ( нам разрешили до 13ч), нет услуги предоставления подменного номера на пол часа для того чтобы принять душ, нас отправили в спа где нет полотенец и это спа откровенно давно требует ремонта, бассейн с водопадом,который есть на рекламных фото закрыт и находится за территорией отеля, а взрослый бассейн слишком маленький, по размерам напоминает детский. Последний минус не относится к отелю, но бросается в глаза- если внутри отеля очень чисто, то улочки вокруг отеля замусорены и выглядят не опрятно. Хотя немного дальше в обе стороны от этого места на улицах чистота и порядок. Но в целом все эти минусы нас не слишком расстроили, потому что персонал в отеле замечательный и они очень старались, чтобы нам все понравилось.

25 февраля 2018

Olga21K

5

Отличный выбор в Puerto Banus

Вернулись из поездки в Пуэрто Банус, проведя фантастические дни в Melia Marbella Banus. С удовольствием вспоминаю о каждой минуте отдыха в этом отеле. Пребывание там началось с невероятно быстрого check in, осуществленного с level менеджером Cristina Villalba. На самом деле, сайт отелей Melia даёт возможность гостям осуществить предварительную регистрацию, заполнив все детали онлайн, что значительно убыстряет процедуру. Спасибо Кристине за гостеприимство, радушие, желание угодить клиенту. Она подтвердила наш запрос на kingsize кровать.( В отеле большинство комнат level с двумя отдельными кроватями шириной 1,30) Упомянув о дате, по случаю которой совершалась наша поездка, мы получили неожиданный и очень приятный комплимент. В целом, команда отеля делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем. На завтраке вы имеете выбор продуктов на любой вкус. Учтены предпочтения людей, соблюдающих различные диеты. Омлетная станция выполнит по вашему заказу любые блюда из яиц. Были удивлены большим количеством гостей на завтраке, так как в остальное время не чувствовалось, что отель загружен. Мы с удовольствием пользовались привилегиями гостей level, имея возможность доступа в ложу с напитками и закусками. Находясь в этом отеле, вы рядом со знаменитой мариной, шоппинг центры также в пешей доступности. Вы можете совершить прогулку в Марбелью вдоль моря, это около 5 км, а вернуться назад на автобусе N 1. К сожалению, нам не удалось побывать в ресторане отеля D.O.M. Он имеет высокий рейтинг в tripadvisor (N 2 в Пуэрто Банус, N 8 в Марбелье). На сайте tripadvisor размещена информация лишь об одном выходном дне в воскресенье, но, к нашему сожалению, выходным оказался и понедельник. Переместившись из Пуэрто Бануса в Марбелью, мы не нашли сил вернуться и отужинать в D.O.M. Надеемся сделать это в следующий раз, потому что Melia Marbella Banus - это отель, в который, действительно, хочется вернуться. Из практической информации. Я советую проверять цены на сайте отеля, так как они более привлекательны, чем в букинговых системах. Для того, чтобы добраться из аэропорта Малаги в отель, выгоднее воспользоваться трансфером, предлагаемым отелем ( 82 Евро вместо 95 Евро за такси вечером в пятницу.) Или же вы можете доехать из аэропорта на экспресс автобусе до центральной автостанции Марбельи за 6,5-8,5 Евро, а затем до отеля за 13-15 Евро. Вернулись из поездки в Пуэрто Банус, проведя фантастические дни в Melia Marbella Banus. С удовольствием вспоминаю о каждой минуте отдыха в этом отеле. Пребывание там началось с невероятно быстрого check in, осуществленного с level менеджером Cristina Villalba. На самом деле, сайт отелей Melia даёт возможность гостям осуществить предварительную регистрацию, заполнив все детали онлайн, что значительно убыстряет процедуру. Спасибо Кристине за гостеприимство, радушие, желание угодить клиенту. Она подтвердила наш запрос на kingsize кровать.( В отеле большинство комнат level с двумя отдельными кроватями шириной 1,30) Упомянув о дате, по случаю которой совершалась наша поездка, мы получили неожиданный и очень приятный комплимент. В целом, команда отеля делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем. На завтраке вы имеете выбор продуктов на любой вкус. Учтены предпочтения людей, соблюдающих различные диеты. Омлетная станция выполнит по вашему заказу любые блюда из яиц. Были удивлены большим количеством гостей на завтраке, так как в остальное время не чувствовалось, что отель загружен. Мы с удовольствием пользовались привилегиями гостей level, имея возможность доступа в ложу с напитками и закусками. Находясь в этом отеле, вы рядом со знаменитой мариной, шоппинг центры также в пешей доступности. Вы можете совершить прогулку в Марбелью вдоль моря, это около 5 км, а вернуться назад на автобусе N 1. К сожалению, нам не удалось побывать в ресторане отеля D.O.M. Он имеет высокий рейтинг в tripadvisor (N 2 в Пуэрто Банус, N 8 в Марбелье). На сайте tripadvisor размещена информация лишь об одном выходном дне в воскресенье, но, к нашему сожалению, выходным оказался и понедельник. Переместившись из Пуэрто Бануса в Марбелью, мы не нашли сил вернуться и отужинать в D.O.M. Надеемся сделать это в следующий раз, потому что Melia Marbella Banus - это отель, в который, действительно, хочется вернуться. Из практической информации. Я советую проверять цены на сайте отеля, так как они более привлекательны, чем в букинговых системах. Для того, чтобы добраться из аэропорта Малаги в отель, выгоднее воспользоваться трансфером, предлагаемым отелем ( 82 Евро вместо 95 Евро за такси вечером в пятницу.) Или же вы можете доехать из аэропорта на экспресс автобусе до центральной автостанции Марбельи за 6,5-8,5 Евро, а затем до отеля за 13-15 Евро.

13 февраля 2017

1234Tamara1953

4

Отель с хорошей кухней и территорией

Отель не новый, но для нас был хорош тем, что там кроме 2 бассейнов на территории , был ещё и бассейн под крышей. Мы в были в феврале. Кухня очень хорошая. Хорошие завтраки. На ужин при тебе жарят рыбу и мясо по твоему выбору. Номер у нас был с выходом на лужайку. Персонал в основном приветливый. Ремонт нельзя назвать свежим. Расположен отель очень хорошо, и море близко, и торговый центр. Территория отеля зелёная и красивая. Если бы поехали ещё раз туда, то выбрали бы этот отель. Отель не новый, но для нас был хорош тем, что там кроме 2 бассейнов на территории , был ещё и бассейн под крышей. Мы в были в феврале. Кухня очень хорошая. Хорошие завтраки. На ужин при тебе жарят рыбу и мясо по твоему выбору. Номер у нас был с выходом на лужайку. Персонал в основном приветливый. Ремонт нельзя назвать свежим. Расположен отель очень хорошо, и море близко, и торговый центр. Территория отеля зелёная и красивая. Если бы поехали ещё раз туда, то выбрали бы этот отель.

29 сентября 2016

E7479LM_

5

Super

Отличный отель! Хороший завтрак,номер,всё! Всем рекомендую. В основном взрослое население отдыхает,рядом торговый центр.все в пешей доступности. В номере чисто,просторно. Убираются хорошо. Только когда принимаешь душ,вода на полу,так как маленькое ограждающее стекло. Отель приятный. Отличный отель! Хороший завтрак,номер,всё! Всем рекомендую. В основном взрослое население отдыхает,рядом торговый центр.все в пешей доступности. В номере чисто,просторно. Убираются хорошо. Только когда принимаешь душ,вода на полу,так как маленькое ограждающее стекло. Отель приятный.

27 сентября 2016

F9974NF_

2

Очень плохо! Максимум 2 звезды!

Я очень пожалела, что выбрала этот отель для себя и друзей! Если ты первый раз за границей и ничего никогда не видел, то этот отель может и подойдёт. Других вариантов нет! Персонал не приветливый, что прям даже не похоже на испанцев. Пыталась получить нормальный номер, но оказалось, что это проблема! Делюкс крошечный и с отвратительным видом на крышу! Наслаждайтесь, гости!!! Сегодня утром вообще была поражена! На мою просьбу открыть зал вообще никто не среагировал!!! Дали ключ и сказали топай! Лучше бы я туда не ходила! Воняет, как в туалете, воды нет, грязные полотенца валяются! Просто кошмар!!!! Утро испорчено! Никогда в этот ужасный отель больше не приеду и всем друзьям расскажу какой кошмарный сервис в этом отеле! Верните деньги!!!!!!! Я очень пожалела, что выбрала этот отель для себя и друзей! Если ты первый раз за границей и ничего никогда не видел, то этот отель может и подойдёт. Других вариантов нет! Персонал не приветливый, что прям даже не похоже на испанцев. Пыталась получить нормальный номер, но оказалось, что это проблема! Делюкс крошечный и с отвратительным видом на крышу! Наслаждайтесь, гости!!! Сегодня утром вообще была поражена! На мою просьбу открыть зал вообще никто не среагировал!!! Дали ключ и сказали топай! Лучше бы я туда не ходила! Воняет, как в туалете, воды нет, грязные полотенца валяются! Просто кошмар!!!! Утро испорчено! Никогда в этот ужасный отель больше не приеду и всем друзьям расскажу какой кошмарный сервис в этом отеле! Верните деньги!!!!!!!

03 ноября 2021

RB706

5

Fabulous family trip!

I am really surprised by some of the reviews about this hotel. I have just returned from the Meliá Marbella Banus and I thought it was great. Wonderfully situated by the beach and easily walkable to Puerto Banus. The Level is a great facility which I would heartily recommend. The rooms and reception areas were bright and cheerful. I don’t know what’s not to like! I am really surprised by some of the reviews about this hotel. I have just returned from the Meliá Marbella Banus and I thought it was great. Wonderfully situated by the beach and easily walkable to Puerto Banus. The Level is a great facility which I would heartily recommend. The rooms and reception areas were bright and cheerful. I don’t know what’s not to like!

25 октября 2021

466nikki

1

Very poor attention!

Day 1 in the hotel , still a week to go so hopefully gets better. Uninterested staff, no top up of coffee , cups , tea or milk in the room. When complaining was told if it was topped up may be charge !! WTF! But still no top up. Maid took empty cups and removed debris, slight clue there that it needs replacing.. also lock broken on room door so had to put up with a handyman changing that when I was trying to get ready to go out for 1.5 hrs. No entertainment in hotel ie music or anything so lacks atmosphere. Pool set up not great if you have children that on,y go in shallow end as no sun loungers that side. Let’s see how the rest of the week unfolds! But not a great start .. Day 1 in the hotel , still a week to go so hopefully gets better. Uninterested staff, no top up of coffee , cups , tea or milk in the room. When complaining was told if it was topped up may be charge !! WTF! But still no top up. Maid took empty cups and removed debris, slight clue there that it needs replacing.. also lock broken on room door so had to put up with a handyman changing that when I was trying to get ready to go out for 1.5 hrs. No entertainment in hotel ie music or anything so lacks atmosphere. Pool set up not great if you have children that on,y go in shallow end as no sun loungers that side. Let’s see how the rest of the week unfolds! But not a great start ..

19 октября 2021

Passport05903174787

5

Great location, helpful staff and well presented rooms - wonderful stay

My husband and I have visited this hotel many times pre Covid. We weren't disappointed and were warmly welcomed by the reception staff. Our room was impeccable in every way and cleaned daily by the efficient housekeeping team. A handwritten welcome note from the team was in our room which was a lovely gesture. It is the small things that have a lasting impression. The Level lounge here is very nice along with a Level garden and terrace. What we especially liked was that there was a separate Level lounge for families, meaning there was a nicer, quieter Adults only lounge. The level facility for adults is most welcome with inside and outside seating. Good selection of snacks and drinks which are consistently checked, and replaced regularly also spotlessly clean. A very relaxing area. There is a separate area for children. Our room was nice and spotless, the only thing I would say is that the hallways need updating. Hotel is in a great location, about a 10 minute walk away from Puerto Banus marina and costal walks which have been greatly improved since our last visit. The weather was superb and we thoroughly enjoyed our stay here and will definitely return. Thank you! My husband and I have visited this hotel many times pre Covid. We weren't disappointed and were warmly welcomed by the reception staff. Our room was impeccable in every way and cleaned daily by the efficient housekeeping team. A handwritten welcome note from the team was in our room which was a lovely gesture. It is the small things that have a lasting impression. The Level lounge here is very nice along with a Level garden and terrace. What we especially liked was that there was a separate Level lounge for families, meaning there was a nicer, quieter Adults only lounge. The level facility for adults is most welcome with inside and outside seating. Good selection of snacks and drinks which are consistently checked, and replaced regularly also spotlessly clean. A very relaxing area. There is a separate area for children. Our room was nice and spotless, the only thing I would say is that the hallways need updating. Hotel is in a great location, about a 10 minute walk away from Puerto Banus marina and costal walks which have been greatly improved since our last visit. The weather was superb and we thoroughly enjoyed our stay here and will definitely return. Thank you!

14 октября 2021

Lulusmum

3

Will Not Be Returning.

We have stayed here previously but our recent visit has permanently put us off. Check in was long and tedious because only 1 member of staff st check in but only 1 couple in front of us. We requested a room near to the beach on The Level floor but got a room next to the lift shaft. The entire Melia system was out if action the day after we arrived so we were unable to move rooms until 4pm the next day. Very big groups of loud, drunk British men made sunbathing difficult. Ditto two coach loads of young footballers. Flies also a big problem- especially on the plastic grass area. The only redeeming feature is the breakfast. We are still waiting to get a print out of our bill as the system was down on Saturday and Sunday. Fawlty Towers but with a pool. We have stayed here previously but our recent visit has permanently put us off. Check in was long and tedious because only 1 member of staff st check in but only 1 couple in front of us. We requested a room near to the beach on The Level floor but got a room next to the lift shaft. The entire Melia system was out if action the day after we arrived so we were unable to move rooms until 4pm the next day. Very big groups of loud, drunk British men made sunbathing difficult. Ditto two coach loads of young footballers. Flies also a big problem- especially on the plastic grass area. The only redeeming feature is the breakfast. We are still waiting to get a print out of our bill as the system was down on Saturday and Sunday. Fawlty Towers but with a pool.

22 сентября 2021

margaretleel2021

5

Snagged a deal

Book last minute and booked a total deal, needless to say the relation of price to value of the hotel was unbelievable for us. Its just a beautiful hotel and very upscale crowd of guests too. Loved the gym studio and its just a few meters from the beach. 10 out of 10 experience! Book last minute and booked a total deal, needless to say the relation of price to value of the hotel was unbelievable for us. Its just a beautiful hotel and very upscale crowd of guests too. Loved the gym studio and its just a few meters from the beach. 10 out of 10 experience!

Club Melia at Melia Marbella Banus #8634

Отзывы